नीतियाँ

Zenshield गोपनीयता नीति

वे शर्तें और नीतियाँ जो Zenshield के आपके उपयोग को समझाती हैं।

अंतिम अपडेट: 10 मार्च 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि REPOCKET PTE. LTD. ("Repocket," "we," "us," or "our") Zenshield सॉफ़्टवेयर, VPN सेवा, bandwidth sharing functionality, और संबंधित वेबसाइटों (सामूहिक रूप से, "Services") के संबंध में व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संसाधित, प्रकट और सुरक्षित करती है।

यह गोपनीयता नीति Zenshield डेस्कटॉप अनुप्रयोगों (Windows और macOS सहित), Zenshield मोबाइल अनुप्रयोगों (iOS और Android सहित), और Zenshield brand के तहत संचालित किसी भी संबंधित वेबसाइट पर लागू होती है। यह गोपनीयता नीति Zenshield एंड यूज़र लाइसेंस एग्रीमेंट ("EULA") का हिस्सा है और इसके साथ पढ़ी जानी चाहिए। Services को स्थापित करने, एक्सेस करने, या उपयोग करने से, आप स्वीकार करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस गोपनीयता नीति में वर्णित तरीके से संसाधित की जाएगी।

लागू डेटा संरक्षण कानूनों के उद्देश्यों के लिए, REPOCKET PTE. LTD. (पता: 60 Paya Lebar Road, #11-03 Paya Lebar Square, Singapore 409051) इस गोपनीयता नीति में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है। हमारा ईमेल है hello@zenshield.com

हम Services, हमारी प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं, या platform आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर दी गई "Last Updated" तिथि बताती है कि इसे सबसे हाल में कब संशोधित किया गया था। यदि हम कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम सूचना देने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जैसे कि अपनी वेबसाइट पर अपडेटेड संस्करण पोस्ट करना या Services के भीतर सूचना देना। अपडेटेड गोपनीयता नीति प्रभावी होने के बाद Services का आपका निरंतर उपयोग अपडेटेड नीति की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, आप अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, या आपकी जानकारी के प्रबंधन को लेकर चिंताएँ हैं, तो आप ऊपर दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम Services प्रदान करने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए जितनी आवश्यकता हो उतनी ही व्यक्तिगत जानकारी और संबंधित तकनीकी डेटा एकत्र करते हैं। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसकी श्रेणियाँ नीचे दी गई हैं।

1.2. सीमाएँ

Zenshield को संवेदनशील नेटवर्क गतिविधि डेटा के संग्रह को सीमित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विशेष रूप से:

• हम आपकी ब्राउज़िंग history संग्रहीत नहीं करते।
• हम DNS query logs नहीं रखते।
• हम आपके संचार की सामग्री की जाँच या संग्रह नहीं करते।
• हम VPN traffic की deep packet inspection नहीं करते।
• हम advertising tracking उद्देश्यों के लिए VPN traffic का उपयोग नहीं करते।
• हम आपके VPN उपयोग के आधार पर behavioral advertising profiles नहीं बनाते।

हमारी डेटा संग्रह प्रथाएँ केवल उतनी ही सीमित हैं जितनी इस गोपनीयता नीति में वर्णित सेवाओं को संचालित, सुरक्षित और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक हैं।

1.3 प्रसंस्करण अवलोकन

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी संसाधित करते हैं जब सेवाएँ प्रदान करने, सुरक्षा बनाए रखने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, और इस गोपनीयता नीति में वर्णित बैंडविड्थ साझाकरण मॉडल को संचालित करने के लिए आवश्यक हो। नीचे दी गई तालिका उन व्यक्तिगत जानकारी श्रेणियों, उनके प्रसंस्करण के उद्देश्यों, और लागू कानूनी आधारों का सार प्रस्तुत करती है:

1.4. बच्चों का डेटा

हम जानबूझकर ऐसे व्यक्तियों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते जो लागू न्यूनतम आयु आवश्यकता, यानी कम से कम 18 वर्ष की आयु, को पूरा नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि किसी ऐसे उपयोगकर्ता से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है जो आवश्यक आयु सीमा को पूरा नहीं करता, तो हम ऐसी जानकारी हटाने और संबंधित खाते को समाप्त करने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जब तक कि कानूनी उद्देश्यों के लिए उसे रखना आवश्यक न हो। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने इस नीति के उल्लंघन में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। माता-पिता या कानूनी अभिभावक, जिन्हें लगता है कि उनके बच्चे ने बिना अनुमति के हमें व्यक्तिगत जानकारी भेजी है, वह जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

1.5. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी

हम लागू कानून के तहत परिभाषित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को जानबूझकर एकत्र या संसाधित नहीं करते, सिवाय जहाँ सेवाएँ प्रदान करने के लिए यह आवश्यक हो।

2. बैंडविड्थ साझाकरण प्रकटीकरण

2.1 ट्रैफ़िक की प्रकृति

Zenshield एक मुफ्त VPN सेवा प्रदान करता है जिसमें बैंडविड्थ साझाकरण में भागीदारी शामिल हो सकती है, जैसा कि Bandwidth Sharing Policy में आगे वर्णित है। जब बैंडविड्थ साझाकरण सक्रिय होता है, तो आपके डिवाइस का बाहरी IP पता Repocket इंफ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से संचालित एक प्रबंधित प्रॉक्सी नेटवर्क के हिस्से के रूप में उपयोग किया जा सकता है। इस संदर्भ में, आपका IP पता अधिकृत तृतीय-पक्ष नेटवर्क अनुरोधों के लिए एक रूटिंग एंडपॉइंट के रूप में कार्य कर सकता है। परिणामस्वरूप, कुछ तृतीय-पक्ष इंटरनेट ट्रैफ़िक आपके बाहरी IP पते से बाहर जा सकता है। प्रॉक्सी नेटवर्क के माध्यम से रूट किया गया तृतीय-पक्ष ट्रैफ़िक:

• नियंत्रित और निगरानी किए गए व्यावसायिक उपयोग मामलों तक सीमित है;
• तकनीकी आवंटन और फ़िल्टरिंग नियंत्रणों के अधीन है;
• तृतीय पक्षों को आपके डिवाइस, स्थानीय फ़ाइलों, खातों, या अनुप्रयोगों तक पहुंच प्रदान नहीं करता।

बैंडविड्थ साझाकरण आपके डिवाइस के रिमोट नियंत्रण की अनुमति नहीं देता।

2.2 सुरक्षा उपाय

हम प्रॉक्सी नेटवर्क के दुरुपयोग को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• स्वचालित पहचान प्रणालियाँ;
• रखी गई ब्लॉकलिस्टें और गंतव्य प्रतिबंध;
• दुरुपयोग की रोकथाम के लिए ट्रैफ़िक निगरानी;
• मान्य दुरुपयोग रिपोर्टों के लिए प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ।

हम कानूनी, सुरक्षा, या प्लेटफ़ॉर्म आवश्यकताओं का पालन करने के लिए ट्रैफ़िक श्रेणियों या गंतव्यों को ब्लॉक, निलंबित, या सीमित कर सकते हैं। Zenshield आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों द्वारा उत्पन्न ट्रैफ़िक को विज्ञापन या मुद्रीकरण उद्देश्यों के लिए इंजेक्ट, बदल, पुनर्निर्देशित, या हेरफेर नहीं करता। VPN ट्रैफ़िक का उपयोग व्यवहार-आधारित विज्ञापन या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग के लिए नहीं किया जाता।

3. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

3.1 प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ

सेवाओं का संचालन करने के लिए आवश्यक होने पर हम निम्नलिखित श्रेणियों के प्राप्तकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

• क्लाउड होस्टिंग प्रदाता, डेटा सेंटर ऑपरेटर, और संबंधित इंफ्रास्ट्रक्चर साझेदार जो VPN सेवा, बैंडविड्थ साझाकरण नेटवर्क, और संबद्ध प्रणालियों के संचालन को सक्षम करते हैं।
• सेवा प्रदाता जो हमें उपयोग पैटर्न समझने, तकनीकी समस्याओं का निदान करने, और प्रदर्शन में सुधार करने में सहायता करते हैं (जहाँ विश्लेषण उपकरण सक्षम हैं)।
• ऐसे विक्रेता जो लेन-देन संबंधी ईमेल, खाता संचार, और ग्राहक सहायता सेवाओं को सुगम बनाते हैं।
• सेवा प्रदाता जो धोखाधड़ी का पता लगाने, दुरुपयोग की रोकथाम, सुरक्षा निगरानी, और अनुपालन प्रबंधन में सहायता करते हैं।
• Repocket कॉर्पोरेट समूह के भीतर संबद्ध इकाइयाँ, जहाँ परिचालन, सुरक्षा, या प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए यह आवश्यक हो।
• सरकारी प्राधिकरण, अदालतें, नियामक, या कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ, जहाँ लागू कानून या वैध प्रक्रिया द्वारा प्रकटीकरण आवश्यक हो।

सभी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को व्यक्तिगत जानकारी केवल अधिकृत उद्देश्यों के लिए और लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुरूप संसाधित करनी होती है।

हम विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, वित्तपोषण लेन-देन, या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में भी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, और उचित गोपनीयता सुरक्षा उपायों के अधीन संबंधित पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किया जा सकता है।

3.2 स्पष्ट प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या साझा नहीं करते, जिसमें California Consumer Privacy Act (CCPA), जैसा कि California Privacy Rights Act (CPRA) द्वारा संशोधित है, के अर्थ के भीतर भी शामिल है, क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन उद्देश्यों के लिए। हम ब्राउज़िंग इतिहास साझा नहीं करते। हम विज्ञापनदाताओं को VPN ट्रैफ़िक तक पहुँच प्रदान नहीं करते। हम VPN ट्रैफ़िक डेटा का उपयोग लक्षित विज्ञापन के लिए नहीं करते।

3.3 अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

व्यक्तिगत जानकारी Singapore और अन्य अधिकार क्षेत्रों में संसाधित की जा सकती है जहां हमारे सेवा प्रदाता या अवसंरचना साझेदार स्थित हैं। जब व्यक्तिगत जानकारी का अंतरराष्ट्रीय सीमाओं के पार स्थानांतरण किया जाता है, तो हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुरूप उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। ऐसे सुरक्षा उपायों में शामिल हो सकते हैं:

• संविदात्मक डेटा संरक्षण खंड (जहां लागू हो, मानक संविदात्मक खंड सहित);
• सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा प्रसंस्करण समझौते;
• स्थानांतरण और प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय।

हमारी सेवाएं क्लाउड-आधारित अवसंरचना और वितरित नेटवर्क प्रणालियों पर निर्भर हैं, जिनमें कई क्षेत्रों में प्रसंस्करण शामिल हो सकता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि जहां भी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण हो, वह इस गोपनीयता नीति के अनुसार सुरक्षित बनी रहे।

4. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों का समाधान करने, हमारे समझौतों को लागू करने, और सुरक्षा बनाए रखने के लिए आवश्यक हो। प्रतिधारण अवधि जानकारी के प्रकार और जिस उद्देश्य से उसे एकत्र किया गया था, उस पर निर्भर करती है। सामान्यतः:

• खाता जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक आपका खाता सक्रिय है और उसके बाद प्रशासनिक, कानूनी और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए एक उचित अवधि तक।
• सहमति रिकॉर्ड कानूनी और संविदात्मक आवश्यकताओं के अनुपालन को प्रदर्शित करने के लिए आवश्यकतानुसार रखे जा सकते हैं।
• सुरक्षा, दुरुपयोग रोकथाम और तकनीकी लॉग सीमित अवधि तक रखे जाते हैं जो परिचालन और सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुरूप होती है।
• संचित या गुमनाम की गई जानकारी, जो आपकी पहचान नहीं करती, उसे विश्लेषण और सेवा सुधार के लिए अधिक समय तक रखा जा सकता है।

जब इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की अब आवश्यकता नहीं रहती, तो हम लागू कानून के अनुसार उसे हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे।

5. डेटा सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन, दुरुपयोग या विनाश के विरुद्ध व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में उपयुक्त स्थिति में डेटा का ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण, आंतरिक गोपनीयता दायित्व, दुरुपयोग या अनधिकृत गतिविधि का पता लगाने के लिए सिस्टम निगरानी, और स्थापित घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएं शामिल हैं। व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों और सेवा प्रदाताओं तक सीमित है, जिन्हें वैध परिचालन उद्देश्यों के लिए ऐसी पहुंच की आवश्यकता होती है। यद्यपि हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त कदम उठाते हैं, इंटरनेट पर संचार या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण प्रणाली की किसी भी विधि की पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। तदनुसार, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हमें व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाली किसी सुरक्षा घटना की जानकारी मिलती है, तो हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार उचित कार्रवाई करेंगे।

6. EEA / UK उपयोगकर्ताओं के अधिकार

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("EEA") या यूनाइटेड किंगडम ("UK") में स्थित हैं, तो लागू डेटा संरक्षण कानूनों, जिनमें जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन ("GDPR") और UK GDPR शामिल हैं, के तहत आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं। इन अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• पहुँच का अधिकार। आपको यह पुष्टि मांगने का अधिकार है कि क्या हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं और, जहां हम ऐसा करते हैं, उस जानकारी तक पहुंच और उसके उपयोग के बारे में विवरण मांगने का अधिकार है।
• सुधार का अधिकार। आपको गलत व्यक्तिगत जानकारी के सुधार और अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को पूर्ण कराने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• मिटाने का अधिकार। आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब जानकारी अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं रही जिनके लिए उसे एकत्र किया गया था, या जब प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो और आप वह सहमति वापस ले लें।
• प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार। आपको कुछ स्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है, जैसे कि जब आप डेटा की सटीकता पर विवाद करते हैं या प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं।
• आपत्ति करने का अधिकार। आपको हमारे वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब आपकी विशेष स्थिति ऐसी आपत्ति का कारण बनती है। आपको प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का भी अधिकार है (हालांकि हम VPN ट्रैफ़िक का उपयोग प्रत्यक्ष विपणन के लिए नहीं करते)।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। जहां प्रसंस्करण अनुबंध या सहमति पर आधारित हो और स्वचालित साधनों से किया गया हो, आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी को संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले, और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने और तकनीकी रूप से संभव होने पर उसे किसी अन्य नियंत्रक को स्थानांतरित करने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
• सहमति वापस लेने का अधिकार। जब हम प्रसंस्करण के कानूनी आधार के रूप में आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, तो आपको किसी भी समय वह सहमति वापस लेने का अधिकार है। सहमति वापस लेने से वापस लेने से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।
• शिकायत दर्ज कराने का अधिकार। यदि आपको लगता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का हमारा प्रसंस्करण लागू डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करता है, तो आपको EEA या UK में किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, आप इस गोपनीयता नीति में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी मांग सकते हैं। हम वैध अनुरोधों का उत्तर बिना अनावश्यक देरी के और किसी भी स्थिति में एक महीने (30 दिनों) के भीतर देंगे, जब तक कि लागू कानून के तहत अधिक समय की अनुमति न हो।

7. कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए अतिरिक्त अधिकार

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो लागू अपवादों और सीमाओं के अधीन, California Consumer Privacy Act ("CCPA") में संशोधित California Privacy Rights Act ("CPRA") के तहत आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं। इनमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

• जानने का अधिकार। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, जिन स्रोतों से वह एकत्र की गई उनकी श्रेणियां, उसे एकत्र करने के व्यापारिक या वाणिज्यिक उद्देश्य, जिन तीसरे पक्षों के साथ उसे साझा किया गया उनकी श्रेणियां, और हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट हिस्से बताएं।
• मिटाने का अधिकार। आपके पास कानून द्वारा अनुमत कुछ अपवादों के अधीन, हमसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब सेवाएं प्रदान करने, सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, या कानूनी दावे करने के लिए उसे बनाए रखना आवश्यक हो।
• सुधार का अधिकार। आपको हमारे पास आपके बारे में रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार। आपको California कानून के तहत परिभाषित व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार है। Zenshield व्यक्तिगत जानकारी बेचता नहीं है और cross-context behavioral advertising उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करता है.
• संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार। जहाँ तक हम California कानून के तहत परिभाषित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं, आपको उसके उपयोग पर सीमाएं लगाने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है। हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऐसे उद्देश्यों के लिए नहीं करते जिनके लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक से अधिक किसी सीमा की पेशकश करनी पड़े।
• अभेदभाव का अधिकार। California कानून के तहत अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने पर आपको भेदभावपूर्ण व्यवहार न मिलने का अधिकार है.

अपने California गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप इस गोपनीयता नीति में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोधों का जवाब पैंतालीस (45) दिनों के भीतर देंगे, जब तक कि कानून द्वारा विस्तार की अनुमति न हो।

8. अन्य U.S. राज्यों के निवासियों के लिए अधिकार

कुछ U.S. राज्यों के निवासियों को लागू राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार हो सकते हैं, जिनमें Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), Colorado Privacy Act (CPA), Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), Utah Consumer Privacy Act (UCPA), और समान कानून शामिल हैं, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। जहाँ लागू हो, इन अधिकारों में शामिल हो सकते हैं:

• पहुँच का अधिकार। आपको यह पुष्टि करने का अधिकार हो सकता है कि क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण कर रहे हैं और उस जानकारी तक पहुंचने का अधिकार हो सकता है।
• मिटाने का अधिकार। आपके पास उन व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है जो आपने हमें दी हैं या जो हमने आपके बारे में प्राप्त की हैं, वैधानिक अपवादों के अधीन।
• सुधार का अधिकार।⟧ आपको जानकारी की प्रकृति और प्रसंस्करण के उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए, अपनी व्यक्तिगत जानकारी में अशुद्धियों को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है.
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रतिलिपि एक पोर्टेबल और, जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो, आसानी से उपयोग योग्य प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है।
• कुछ प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार। आपके निवास वाले राज्य के आधार पर, आपको लागू राज्य कानून के तहत परिभाषित कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों से बाहर निकलने का अधिकार हो सकता है।

लागू राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप इस गोपनीयता नीति में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। जवाब देने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए उचित कदम उठा सकते हैं। हम वैध अनुरोधों का उत्तर तीस (30) दिनों के भीतर देंगे, जब तक कि लागू कानून द्वारा अधिक समय की अनुमति न हो।

9. प्लेटफ़ॉर्म प्रकटीकरण

Zenshield का वितरण विभिन्न प्लेटफ़ॉर्मों के माध्यम से किया जाता है, जिनमें डेस्कटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर शामिल हैं। VPN सेवाएं और, जहाँ लागू हो, bandwidth sharing प्रदान करने के लिए कुछ अनुमतियां और तकनीकी कार्यक्षमताएं आवश्यक हैं।

समर्थित प्लेटफ़ॉर्मों पर, application केवल एन्क्रिप्टेड VPN connections और संबंधित नेटवर्क कार्यक्षमता स्थापित और बनाए रखने के उद्देश्य से VPN-related permissions (जिसमें VPN framework APIs का उपयोग शामिल है) का अनुरोध कर सकता है। इन अनुमतियों का उपयोग आपकी internet communications की सामग्री की जांच, विश्लेषण, या संग्रहण के लिए नहीं किया जाता।

प्लेटफ़ॉर्म और device settings के आधार पर, application VPN connectivity बनाए रखने के लिए background में काम कर सकता है या, जहाँ लागू हो, bandwidth sharing functionality के लिए भी। Background व्यवहार operating system restrictions, platform policies, और user-configurable settings के आधार पर अलग-अलग हो सकता है।

Features, जिसमें bandwidth sharing functionality शामिल है, device type, operating system, या distribution channel के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। कुछ app store versions platform requirements के अनुसार कुछ background या network capabilities को सीमित या प्रतिबंधित कर सकते हैं।

Zenshield VPN traffic का उपयोग third-party applications में user activity को ट्रैक करने के लिए नहीं करता। हम network traffic में advertisements inject नहीं करते और advertising या monetization उद्देश्यों के लिए third-party application data में हेरफेर नहीं करते।

हम Services को इस तरह से डिजाइन और संचालित करते हैं जिसका उद्देश्य लागू platform policies और technical requirements का पालन करना है।

वेबसाइट कुकीज़ और संपर्क फ़ॉर्म

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जब consent logging सक्षम होता है, हम आपकी पसंद, disclosure version और उस पसंद में हुए बदलावों की दिनांकित receipt 395 days तक रखते हैं। receipts में एक random browser reference का उपयोग होता है और इनमें आपका email, raw IP address, location या browsing history शामिल नहीं होती। receipts उन choices को दर्ज करती हैं जो आप Cookie settings में करते हैं। default analytics activation से consent receipt नहीं बनती। यदि कोई स्पष्ट Allow choice सहेजी नहीं जा सकती, तो उस choice के लिए analytics बंद रहता है। ये settings इस website से संबंधित हैं, app में bandwidth-sharing consent से नहीं।

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