استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها

# مشكلات VPN عندما يبدّل Android الشبكات

الانتقال من Wi-Fi إلى بيانات الهاتف يغيّر الاتصال الأساسي. حدّد أي اتصال يستخدمه الهاتف الآن.

[بواسطة Zenshield](https://zenshield.com/ar/%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AD%D8%B1%D9%8A%D8%B1%D9%8A%D8%A9)2 دقائق قراءةتم التحقق من المصادر 9 September 2026[سياسة التحرير الخاصة بنا](https://zenshield.com/ar/%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AD%D8%B1%D9%8A%D8%B1%D9%8A%D8%A9)

الانتقال من Wi-Fi إلى بيانات الجوال يغيّر الاتصال الأساسي. تحقّق من أن الشبكة الجديدة تعمل قبل أن تقرر أن الـ VPN نفسه قد فشل. ضع في اعتبارك باقة البيانات وموافقة المشاركة عندما ينتقل الجهاز إلى اتصال محدود.

## اتبع خطوات التحقق

1.  حدد الاتصال الذي يستخدمه الهاتف الآن. اختبر في مكان واحد بدلًا من التنقل بين الشبكات أثناء تغيير الإعدادات.
2.  تحقق من الإنترنت العادي مع فصل الـ VPN. إذا كانت بيانات الجوال نفسها غير متاحة، فحل مشكلة خطة الجوال أو الإشارة أولًا.
3.  أعد توصيل الـ VPN على الشبكة الجديدة التي تعمل وحاول صفحة مألوفة. دوّن ما إذا كان التطبيق يفشل في الاتصال أم أن الصفحة تفشل بعد ذلك.
4.  إذا كان ذلك مسموحًا وعمليًا، فارجع إلى شبكة Wi-Fi الأصلية وكرر مرة واحدة. أبقِ الجهاز والمهمة نفسيهما.
5.  دوّن أي إعداد متعلق بـ VPN على Android قيد الاستخدام بالفعل. لا تغيّر إعدادًا تديره مؤسسة دون مسؤولها.

## اقرأ النتيجة

| ما تلاحظه | الخطوة التالية |
| --- | --- |
| يعمل Wi-Fi لكن بيانات الجوال لا تعمل، حتى بدون VPN | تحقق من خطة الجوال والاتصال الأساسي. |
| كلا الشبكتين تعملان بشكل طبيعي لكن VPN يفشل على إحداهما | أبلغ عن الاختلاف الخاص بالشبكة. |
| يحدث الانقطاع فقط عند الانتقال | سجّل ترتيب التحول ووقته. |

## اجعل المقارنة مفيدة

على سبيل المثال: “فتحت الصفحة نفسها على Wi-Fi. بعد الانتقال إلى بيانات الجوال، فتحت بدون VPN، لكن VPN لم يتمكن من إعادة الاتصال.” هذا أكثر فائدة من الإبلاغ فقط بأن الوصول عبر الجوال بطيء.

## قبل تغيير المزيد من الإعدادات

لا يثبت انتقال الشبكة أن مشاركة النطاق الترددي قد توقفت. راجع المشاركة على الاتصال الجديد بشكل منفصل، خاصة أثناء التجوال. استخدم دليل إيقاف المشاركة إذا كنت لا تريد المساهمة في ذلك الاتصال.

استخدم [قالب طلب الدعم](https://zenshield.com/ar/%D9%85%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%AF%D8%A9/%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%A8%D9%84%D8%A7%D8%BA-%D8%B9%D9%86-%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A9) إذا كنت بحاجة إلى إرسال النتيجة. يوضح [دليل المرجع](https://support.google.com/android/answer/9089766?hl=en) السلوك الشبكي أو السلوكي الأساسي للمنصة؛ وتعتمد عناصر تحكم Zenshield الدقيقة على إصدار التطبيق المثبت.

## المصادر

تحقّق من المصادر المرتبطة للحصول على التفاصيل الحالية. إذا لاحظت خطأً، فأخبرنا أي عبارة تحتاج إلى تصحيح.

[1. support.google.com/android/answer/9089766 ↗](https://support.google.com/android/answer/9089766?hl=en)[اقرأ هذه الصفحة بصيغة Markdown](https://zenshield.com/content/help/android-vpn-switching-networks.md)[اقترح تصحيحًا](https://zenshield.com/ar/%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D9%84-%D8%A8%D9%86%D8%A7)

## تابع القراءة.

الحساب

### [كيفية إيقاف مشاركة النطاق الترددي](https://zenshield.com/ar/%D9%85%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%AF%D8%A9/%D8%A5%D9%8A%D9%82%D8%A7%D9%81-%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B7%D8%A7%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B1%D8%AF%D8%AF%D9%8A)

افهم الفرق بين تصغير التطبيق، وإغلاقه بالكامل، والانسحاب من تبادل المشاركة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

### [استكشاف مشكلة الاتصال وإصلاحها](https://zenshield.com/ar/%D9%85%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%AF%D8%A9/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84)

شخّص فشل اتصال VPN خطوة بخطوة: اختبر الوصول إلى الإنترنت، واعزل أعطال الإعداد أو الأعطال الخاصة بالتطبيق، واجمع التفاصيل التي يحتاجها الدعم.

الموقع الإلكتروني: https://zenshield.com/ar/%D9%85%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%AF%D8%A9/%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A7%D8%AA-vpn-%D8%B9%D9%86%D8%AF%D9%85%D8%A7-%D9%8A%D8%A8%D8%AF%D9%91%D9%84-android-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA

الرابط الأساسي: https://zenshield.com/ar/%D9%85%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%AF%D8%A9/%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A7%D8%AA-vpn-%D8%B9%D9%86%D8%AF%D9%85%D8%A7-%D9%8A%D8%A8%D8%AF%D9%91%D9%84-android-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA