# हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

Windows और Android पर Zenshield के लिए सेटअप गाइड, अकाउंट से जुड़े जवाब और व्यावहारिक समस्या-समाधान।

27 परिणाम

अकाउंट

## [अकाउंट और साइन-इन](https://zenshield.com/hi/help/account-and-sign-in)

ऐप में अपना अकाउंट बनाएं या उसमें जाएं, साइन-इन की समस्या को कनेक्शन की समस्या से अलग पहचानें, और सही रिकवरी या सहायता मार्ग अपनाएं.

अकाउंट

## [अकाउंट डिलीट करने का अनुरोध](https://zenshield.com/hi/help/account-deletion)

अकाउंट डेटा हटाने के बारे में Zenshield से कैसे संपर्क करें, और ऐप को अनइंस्टॉल करना इससे अलग कार्रवाई क्यों है।

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [Android APK डाउनलोड पूरा नहीं होगा](https://zenshield.com/hi/help/android-apk-download-fails)

APK फ़ाइल डाउनलोड करना और उसे इंस्टॉल करना अलग है। Zenshield का आधिकारिक Android डाउनलोड पेज फिर से खोलें और उसका मौजूदा लिंक इस्तेमाल करें।

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [जब Android नेटवर्क बदलता है तो VPN समस्याएं](https://zenshield.com/hi/help/android-vpn-switching-networks)

Wi-Fi से मोबाइल डेटा पर जाने से अंतर्निहित कनेक्शन बदल जाता है। पहचानें कि फोन अभी कौन सा कनेक्शन इस्तेमाल कर रहा है।

बैंडविड्थ शेयरिंग

## [सहमति और ऑप्ट आउट](https://zenshield.com/hi/help/bandwidth-consent)

समझें कि शेयरिंग सहमति में क्या शामिल है, यह कब होती है, आपके नेटवर्क के बारे में क्या जांचना है, और एक्सचेंज से कैसे हटना है।

मदद

## [जांचें कि क्या कोई ब्राउज़र एक्सटेंशन आपके VPN को प्रभावित कर रहा है](https://zenshield.com/hi/help/browser-extension-conflicts)

ब्राउज़र और ऐप के व्यवहार की तुलना करें, एक-एक करके एक्सटेंशन जांचें, और असंबंधित सुरक्षा को कमजोर किए बिना काम करने वाला सेटअप बहाल करें।

मदद

## [VPN के साथ वेबसाइट आपकी लोकेशन क्यों जानती है](https://zenshield.com/hi/help/browser-location-permissions)

ब्राउज़र लोकेशन अनुमतियां, अकाउंट विवरण और IP-आधारित भौगोलिक जानकारी जांचें ताकि समझ सकें कि वेबसाइट अभी भी आपका असली क्षेत्र क्यों दिखाती है।

समस्या-समाधान

## [कनेक्शन की समस्या का समाधान करें](https://zenshield.com/hi/help/connection-problems)

VPN कनेक्शन में आई विफलता का चरण-दर-चरण निदान करें: इंटरनेट पहुंच जांचें, सेटअप या ऐप-विशिष्ट विफलताओं को अलग करें, और सहायता को चाहिए विवरण इकट्ठा करें।

मदद केंद्र

## [मेरा DNS टेस्ट अप्रत्याशित प्रदाता क्यों दिखाता है?](https://zenshield.com/hi/help/dns-results)

बिना किसी लीक माने किसी अपरिचित resolver की जांच करें। ब्राउज़र DNS सेटिंग्स जांचें, नतीजों की तुलना करें और सहायता के लिए उपयोगी रिपोर्ट तैयार करें।

मदद

## [DNS सर्वर जवाब नहीं दे रहा: असफल चरण खोजें](https://zenshield.com/hi/help/dns-server-not-responding)

DNS समस्या को कनेक्शन विफलता से अलग करें, डिवाइस और resolver की तुलना करें, और अपनी मूल सेटिंग्स पर वापस जाने का रास्ता बनाए रखें।

शुरू करने के लिए

## [अपना डाउनलोड स्रोत जांचें](https://zenshield.com/hi/help/download-safety)

वास्तविक डाउनलोड hostname जांचें, असमर्थित-प्लेटफ़ॉर्म ऑफ़र पहचानें, चेतावनियों को संभालें और संदिग्ध प्रतियों को बिना चलाए रिपोर्ट करें।

मदद

## [Windows पर DNS cache कैसे साफ़ करें](https://zenshield.com/hi/help/flush-dns-windows)

Windows के स्थानीय DNS resolver cache को साफ़ करें, जांचें कि क्या इससे मदद मिली, और समझें कि यह कदम क्या रीसेट नहीं करता।

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [होटल Wi-Fi लॉगिन पेज नहीं खुल रहा](https://zenshield.com/hi/help/hotel-wifi-login)

एक guest network सामान्य इंटरनेट पहुंच देने से पहले ब्राउज़र साइन-इन मांग सकता है। स्थल से उसके नेटवर्क नाम और वर्तमान साइन-इन प्रक्रिया के बारे में पूछें।

शुरू करने के लिए

## [Android APK इंस्टॉल करें](https://zenshield.com/hi/help/install-android)

आधिकारिक Android APK इंस्टॉल करें, स्रोत अनुमतियां सुरक्षित रूप से संभालें, सहमति और साइन-इन पूरा करें, और आम इंस्टॉलेशन रुकावटों को ठीक करें।

शुरू करने के लिए

## [Windows पर Zenshield इंस्टॉल करें](https://zenshield.com/hi/help/install-windows)

Windows डाउनलोड, इंस्टॉलेशन, अकाउंट और सहमति के चरणों का पालन करें, चेतावनियों और पहले कनेक्शन के विफल होने के लिए साफ़ मार्गदर्शन के साथ.

मदद

## [पिंग कैसे कम करें: सेटिंग बदलने से पहले कारण जांचें](https://zenshield.com/hi/help/lower-ping)

Wi-Fi की देरी, व्यस्त अपलोड और सर्वर दूरी को अलग करें, फिर उपयोगी latency टिप्पणियों के साथ उसी गेम या कॉल की तुलना करें.

मदद

## [Android Private DNS: एक सेटिंग चुनें और उसका परीक्षण करें](https://zenshield.com/hi/help/private-dns-android)

Android की Private DNS सेटिंग खोजें, provider hostnames समझें, और DNS बदलने के बाद कनेक्शन समस्याओं की जांच करें.

समस्या-समाधान

## [एक उपयोगी सपोर्ट अनुरोध भेजें](https://zenshield.com/hi/help/report-a-problem)

एक कॉपी करने योग्य सपोर्ट टेम्पलेट इस्तेमाल करें, अच्छा उदाहरण देखें, और जानें कि कौन से डिवाइस विवरण और स्क्रीनशॉट निजी जानकारी उजागर किए बिना मदद करते हैं.

अकाउंट

## [बैंडविड्थ शेयरिंग कैसे रोकें](https://zenshield.com/hi/help/stop-bandwidth-sharing)

ऐप को छोटा करने, उसे पूरी तरह बंद करने और शेयरिंग एक्सचेंज से हटने के बीच अंतर समझें.

अकाउंट

## [Zenshield को अनइंस्टॉल करना](https://zenshield.com/hi/help/uninstall)

Windows या Android के जरिए Zenshield हटाएं, अनइंस्टॉल की पुष्टि करें, और शॉर्टकट, इंस्टॉलर तथा अपने अकाउंट को हटाने के बीच अंतर समझें.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [VPN connected दिखाता है लेकिन वेबसाइटें लोड नहीं होतीं](https://zenshield.com/hi/help/vpn-connected-no-internet)

ऐप का connected लेबल और सफल ब्राउज़िंग सत्र अलग-अलग चीजें मापते हैं. कुछ भी बदलने से पहले वेबसाइट का सही error कॉपी करें.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [IP checker गलत लोकेशन दिखाता है](https://zenshield.com/hi/help/vpn-ip-location-mismatch)

IP address से जुड़ा location label एक database result है. नोट करें कि साइट ने IP lookup इस्तेमाल किया, browser location permission या account preference.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [एक वेबसाइट VPN के साथ काम नहीं करती](https://zenshield.com/hi/help/vpn-one-website-not-working)

अगर बाकी साइटें काम करती हैं, तो उस उपयोगी अंतर को सुरक्षित रखें. ठीक error पढ़ें और सहेजें, जिसमें कोई error code भी शामिल हो.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [VPN के साथ कनेक्शन धीमा लग रहा है](https://zenshield.com/hi/help/vpn-slow-connection)

धीमे काम का नाम लेकर शुरू करें. वह काम VPN के बिना आज़माएं और नोट करें कि क्या धीमा लगता है: शुरू होना, स्थानांतरित करना, जवाब देना या कनेक्टेड रहना.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [VPN इस्तेमाल करते समय वीडियो कॉल टूट जाती है](https://zenshield.com/hi/help/vpn-video-calls)

स्पीड टेस्ट प्रभावशाली दिखने पर भी कॉल में uneven delivery हो सकती है. लक्षण का नाम बताएं: देरी से ऑडियो, गायब आवाज, frozen video या पूरी तरह disconnect.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [Windows installer नहीं खुलता](https://zenshield.com/hi/help/windows-installer-does-not-open)

इंस्टॉलेशन फिर से करने से पहले देखें कि Windows ने डाउनलोड के साथ क्या किया. आधिकारिक Windows download page के मौजूदा लिंक का उपयोग करें.

कनेक्शन समस्या-समाधान

## [Windows के जागने के बाद VPN काम करना बंद कर गया](https://zenshield.com/hi/help/windows-vpn-after-sleep)

लैपटॉप के जागने के बाद, पहले यह देखें कि क्या Windows फिर से किसी काम करने वाले नेटवर्क से जुड़ा है. मौजूदा नेटवर्क नाम जांचें.

वेबसाइट: https://zenshield.com/hi/help

कैनॉनिकल URL: https://zenshield.com/hi/help
