Kebijakan
Kebijakan Privasi Zenshield
Ketentuan dan kebijakan yang menjelaskan penggunaan Zenshield oleh Anda.
Diperbarui Terakhir: 10 Maret 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana REPOCKET PTE. LTD. ("Repocket," "kami," "kita," atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi sehubungan dengan perangkat lunak Zenshield, layanan VPN, fungsi berbagi bandwidth, dan situs web terkait (secara bersama-sama, "Layanan").
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi desktop Zenshield (termasuk Windows dan macOS), aplikasi seluler Zenshield (termasuk iOS dan Android), serta situs web terkait apa pun yang dioperasikan di bawah merek Zenshield. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari dan harus dibaca bersama dengan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Zenshield ("EULA"). Dengan memasang, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa informasi pribadi Anda akan diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Untuk tujuan undang-undang perlindungan data yang berlaku, REPOCKET PTE. LTD. (dengan alamat di 60 Paya Lebar Road, #11-03 Paya Lebar Square, Singapura 409051) adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Email kami adalah hello@zenshield.com
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, praktik kami, persyaratan hukum, atau persyaratan platform. Tanggal "Diperbarui Terakhir" di bagian atas Kebijakan Privasi ini menunjukkan kapan terakhir kali direvisi. Jika kami membuat perubahan material, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk memberikan pemberitahuan, seperti memposting versi yang diperbarui di situs web kami atau memberikan pemberitahuan di dalam Layanan. Penggunaan Layanan oleh Anda yang berlanjut setelah Kebijakan Privasi yang diperbarui mulai berlaku merupakan persetujuan Anda atas Kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak privasi Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang bagaimana informasi Anda ditangani, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail di atas.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
1.1. Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dan data teknis terkait hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan. Kategori informasi yang kami kumpulkan dijelaskan di bawah ini.
| Kategori Informasi | Apa yang Kami Kumpulkan | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Informasi yang Anda Berikan | Alamat email; kata sandi akun yang di-hash; komunikasi dukungan (termasuk lampiran); detail profil opsional (jika diberikan) | Pembuatan dan pengelolaan akun; autentikasi; dukungan pengguna; komunikasi layanan |
| Catatan Akun dan Persetujuan | Catatan penerimaan EULA; catatan penerimaan Berbagi Bandwidth; cap waktu persetujuan; alamat IP saat persetujuan; versi aplikasi, jenis perangkat, atau platform saat penerimaan | Menunjukkan penerimaan kontrak; memelihara catatan kepatuhan; pembelaan hukum; audit keamanan |
| Informasi Jaringan dan Teknis | Alamat IP masuk; IP server VPN yang ditetapkan; negara/lokasi server yang dipilih; cap waktu dan durasi sesi; jenis perangkat; sistem operasi dan versinya; versi aplikasi; ISP/ASN (jika dikumpulkan); log kerusakan dan diagnostik | Mengoperasikan layanan VPN; mengalokasikan server; menjaga integritas jaringan; memecahkan masalah; mencegah penyalahgunaan; meningkatkan kinerja |
| Data Berbagi Bandwidth | Partisipasi IP eksternal dalam jaringan proxy; metadata terkait perutean; log pencegahan penyalahgunaan; data pemantauan integritas jaringan | Mengoperasikan jaringan proxy terkelola; mengalokasikan perutean; memantau penyalahgunaan; memastikan kepatuhan dan keamanan |
| Analitik dan Data Situs Web | Data analitik situs web (misalnya, Google Analytics, PostHog); pengenal perangkat untuk diagnostik; cookie; analitik performa SDK | Memahami pola penggunaan; meningkatkan fungsionalitas; menjaga keandalan layanan; mendiagnosis masalah teknis |
1.2. Batasan
Zenshield dirancang untuk membatasi pengumpulan data aktivitas jaringan yang sensitif. Secara khusus:
- Kami tidak menyimpan riwayat penelusuran Anda.
- Kami tidak menyimpan log kueri DNS.
- Kami tidak memeriksa atau menyimpan isi komunikasi Anda.
- Kami tidak melakukan deep packet inspection pada lalu lintas VPN.
- Kami tidak menggunakan lalu lintas VPN untuk tujuan pelacakan iklan.
- Kami tidak membangun profil iklan perilaku berdasarkan penggunaan VPN Anda.
Praktik pengumpulan data kami dibatasi pada apa yang diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1.3 Gambaran Pemrosesan
Kami memproses informasi pribadi hanya bila diperlukan untuk menyediakan Layanan, menjaga keamanan, mematuhi kewajiban hukum, dan mengoperasikan model berbagi bandwidth yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Tabel di bawah merangkum kategori informasi pribadi yang kami proses, tujuan pemrosesannya, dan dasar hukum yang berlaku:
| Kategori Data | Tujuan Pemrosesan | Dasar Hukum (EEA/UK) |
|---|---|---|
| Informasi Akun (email, kredensial) | Membuat dan mengelola akun pengguna; mengautentikasi akses; memberikan dukungan pelanggan | Pelaksanaan perjanjian |
| Catatan Persetujuan | Memelihara bukti penerimaan EULA dan partisipasi Berbagi Bandwidth | Kewajiban hukum; kepentingan sah (kepatuhan dan pembelaan hukum) |
| Informasi Jaringan dan Sesi | Menetapkan dan memelihara koneksi VPN; mengalokasikan server; memastikan fungsi layanan | Pelaksanaan perjanjian |
| Data Berbagi Bandwidth | Mengoperasikan dan mengelola partisipasi jaringan proxy; mengalokasikan perutean; memantau integritas | Pelaksanaan kontrak; Kepentingan sah (operasi jaringan dan keamanan) |
| Data Teknis dan Diagnostik | Mengatasi kesalahan; meningkatkan performa; mendeteksi penyalahgunaan | Kepentingan sah |
| Log Keamanan dan Penyalahgunaan | Mencegah penipuan, penyalahgunaan, serangan siber, dan pelanggaran kebijakan | Kepentingan sah; Kewajiban hukum (jika berlaku) |
| Data Analitik | Menganalisis pola penggunaan; meningkatkan fitur; mengoptimalkan performa | Kepentingan sah |
| Data Permintaan Hukum | Menanggapi permintaan yang sah dan persyaratan regulator | Kewajiban hukum |
1.4. Data anak-anak
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari individu yang tidak memenuhi batas usia minimum yang berlaku, yaitu setidaknya 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi telah dikumpulkan dari pengguna yang tidak memenuhi batas usia yang disyaratkan, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut dan menutup akun terkait, kecuali penyimpanannya diwajibkan untuk tujuan hukum. Jika Anda yakin bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi yang melanggar Kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah. Orang tua atau wali sah yang meyakini bahwa anak mereka telah mengirimkan informasi pribadi kepada kami tanpa izin dapat meminta agar kami menghapus informasi tersebut.
1.5. Informasi pribadi sensitif
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses informasi pribadi sensitif sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku, kecuali bila diperlukan untuk menyediakan Layanan.
2. PENGUNGKAPAN PEMBAGIAN BANDWIDTH
2.1 Sifat Lalu Lintas
Zenshield menyediakan layanan VPN gratis yang dapat mencakup partisipasi dalam pembagian bandwidth, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Pembagian Bandwidth. Jika pembagian bandwidth aktif, alamat IP eksternal perangkat Anda dapat digunakan sebagai bagian dari jaringan proxy terkelola yang dioperasikan melalui infrastruktur Repocket. Dalam konteks ini, alamat IP Anda dapat berfungsi sebagai titik perutean untuk permintaan jaringan pihak ketiga yang diizinkan. Akibatnya, lalu lintas internet tertentu dari pihak ketiga dapat keluar melalui alamat IP eksternal Anda. Lalu lintas pihak ketiga yang dirutekan melalui jaringan proxy:
- Terbatas pada kasus penggunaan komersial yang terkontrol dan dipantau;
- Tunduk pada kontrol alokasi dan penyaringan teknis;
- Tidak memberikan pihak ketiga akses ke perangkat, file lokal, akun, atau aplikasi Anda.
Pembagian bandwidth tidak memungkinkan kendali jarak jauh atas perangkat Anda.
2.2 Pengamanan
Kami menerapkan pengamanan teknis yang dirancang untuk mengurangi penyalahgunaan jaringan proxy, termasuk:
- Sistem deteksi otomatis;
- Daftar blokir dan pembatasan tujuan yang dipelihara;
- Pemantauan lalu lintas untuk pencegahan penyalahgunaan;
- Prosedur respons untuk laporan penyalahgunaan yang sah.
Kami dapat memblokir, menangguhkan, atau membatasi kategori atau tujuan lalu lintas untuk mematuhi persyaratan hukum, keamanan, atau platform. Zenshield tidak menyuntikkan, mengubah, mengalihkan, atau memanipulasi lalu lintas yang dihasilkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di perangkat Anda untuk tujuan periklanan atau monetisasi. Lalu lintas VPN tidak digunakan untuk iklan perilaku atau pelacakan lintas aplikasi.
3. BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI
3.1 Kategori Penerima
Kami dapat membagikan informasi pribadi dengan kategori penerima berikut bila diperlukan untuk mengoperasikan Layanan:
- Penyedia hosting cloud, operator pusat data, dan mitra infrastruktur terkait yang memungkinkan pengoperasian layanan VPN, jaringan berbagi bandwidth, dan sistem terkait.
- Penyedia layanan yang membantu kami memahami pola penggunaan, mendiagnosis masalah teknis, dan meningkatkan performa (jika alat analitik diaktifkan).
- Vendor yang memfasilitasi email transaksional, komunikasi akun, dan layanan dukungan pelanggan.
- Penyedia layanan yang membantu deteksi penipuan, pencegahan penyalahgunaan, pemantauan keamanan, dan pengelolaan kepatuhan.
- Entitas terkait dalam grup perusahaan Repocket, jika diperlukan untuk tujuan operasional, keamanan, atau administratif.
- Otoritas pemerintah, pengadilan, regulator, atau lembaga penegak hukum jika pengungkapan diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau proses hukum yang sah.
Semua penyedia layanan pihak ketiga diwajibkan memproses informasi pribadi hanya untuk tujuan yang diizinkan dan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
Kami juga dapat membagikan informasi pribadi sehubungan dengan merger, akuisisi, restrukturisasi, transaksi pembiayaan, atau penjualan aset. Informasi pribadi dapat diungkapkan kepada pihak terkait, dengan tetap tunduk pada pengamanan kerahasiaan yang sesuai.
3.2 Pengungkapan yang Tegas
Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi, termasuk dalam arti California Consumer Privacy Act (CCPA), sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act (CPRA), untuk tujuan iklan perilaku lintas konteks. Kami tidak membagikan riwayat penelusuran. Kami tidak memberikan pengiklan akses ke lalu lintas VPN. Kami tidak menggunakan data lalu lintas VPN untuk iklan tertarget.
3.3 Transfer Internasional
Informasi pribadi dapat diproses di Singapura dan di yurisdiksi lain tempat penyedia layanan atau mitra infrastruktur kami berada. Jika informasi pribadi ditransfer lintas batas internasional, kami menerapkan pengamanan yang sesuai dan selaras dengan hukum perlindungan data yang berlaku. Pengamanan tersebut dapat mencakup:
- Klausul perlindungan data kontraktual (termasuk klausul kontraktual standar, jika berlaku);
- Perjanjian pemrosesan data dengan penyedia layanan;
- Langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi selama transfer dan pemrosesan.
Layanan kami bergantung pada infrastruktur berbasis cloud dan sistem jaringan terdistribusi, yang dapat melibatkan pemrosesan di berbagai wilayah. Kami mengambil langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi tetap terlindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, di mana pun informasi tersebut diproses.
4. PENYIMPANAN DATA
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian kami, dan menjaga keamanan. Jangka waktu penyimpanan bervariasi tergantung pada jenis informasi dan tujuan pengumpulannya. Secara umum:
- Informasi akun disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya untuk tujuan administratif, hukum, dan keamanan.
- Catatan persetujuan dapat disimpan seperlunya untuk menunjukkan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan kontraktual.
- Log keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan log teknis disimpan untuk jangka waktu terbatas yang sesuai dengan kebutuhan operasional dan keamanan.
- Informasi yang digabungkan atau dianonimkan yang tidak mengidentifikasi Anda dapat disimpan lebih lama untuk analitik dan peningkatan layanan.
Jika informasi pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya sesuai dengan hukum yang berlaku.
5. KEAMANAN DATA
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi dari akses, pengungkapan, perubahan, penyalahgunaan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data dalam perjalanan bila sesuai, kontrol akses berbasis peran, kewajiban kerahasiaan internal, pemantauan sistem untuk mendeteksi penyalahgunaan atau aktivitas tidak sah, dan prosedur respons insiden yang telah ditetapkan. Akses ke informasi pribadi dibatasi pada personel dan penyedia layanan yang berwenang dan memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasional yang sah. Meskipun kami mengambil langkah yang sesuai untuk menjaga keamanan informasi pribadi, tidak ada metode transmisi melalui internet atau sistem penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jika kami mengetahui adanya insiden keamanan yang memengaruhi informasi pribadi, kami akan mengambil tindakan yang sesuai sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
6. HAK UNTUK PENGGUNA EEA / UK
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA") atau Britania Raya ("UK"), Anda mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, termasuk General Data Protection Regulation ("GDPR") dan UK GDPR. Hak-hak ini dapat mencakup hal berikut:
- Hak Akses. Anda berhak meminta konfirmasi apakah kami memproses informasi pribadi tentang Anda dan, jika ya, meminta akses ke informasi tersebut beserta detail tentang bagaimana informasi itu digunakan.
- Hak untuk Koreksi. Anda berhak meminta perbaikan informasi pribadi yang tidak akurat dan melengkapi informasi pribadi yang tidak lengkap.
- Hak untuk Penghapusan. Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu, termasuk ketika informasi tersebut აღარ diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau ketika pemrosesan didasarkan pada persetujuan dan Anda menarik persetujuan tersebut.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan. Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu, misalnya ketika Anda membantah keakuratan data atau keberatan terhadap pemrosesan.
- Hak untuk Menolak. Anda berhak menolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah kami jika situasi khusus Anda menimbulkan keberatan tersebut. Anda juga berhak menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung (meskipun kami tidak menggunakan lalu lintas VPN untuk pemasaran langsung).
- Hak atas Portabilitas Data. Jika pemrosesan didasarkan pada kontrak atau persetujuan dan dilakukan dengan cara otomatis, Anda mungkin berhak menerima informasi pribadi tertentu dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin serta meminta pemindahannya ke pengendali lain jika memungkinkan secara teknis.
- Hak untuk Menarik Persetujuan. Jika kami mengandalkan persetujuan Anda sebagai dasar hukum untuk pemrosesan, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
- Hak untuk Mengajukan Keluhan. Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di EEA atau Inggris jika Anda meyakini bahwa pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami melanggar undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Untuk menggunakan hak apa pun ini, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda. Kami akan menanggapi permintaan yang sah tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, dalam waktu satu bulan (30 hari), kecuali jangka waktu yang lebih lama diizinkan oleh hukum yang berlaku.
7. HAK TAMBAHAN BAGI WARGA CALIFORNIA
Jika Anda warga California, Anda mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan California Consumer Privacy Act ("CCPA"), sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act ("CPRA"), dengan tunduk pada pengecualian dan batasan yang berlaku. Hak-hak ini dapat mencakup hal berikut:
- Hak untuk Mengetahui. Anda berhak meminta kami mengungkapkan kategori informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda, kategori sumber dari mana informasi tersebut dikumpulkan, tujuan bisnis atau komersial pengumpulannya, kategori pihak ketiga yang menerimanya, serta bagian-bagian spesifik informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak untuk Menghapus. Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu yang diizinkan oleh hukum, termasuk jika penyimpanan diperlukan untuk menyediakan Layanan, mendeteksi insiden keamanan, mematuhi kewajiban hukum, atau menggunakan klaim hukum.
- Hak untuk Memperbaiki. Anda berhak meminta perbaikan atas informasi pribadi yang tidak akurat yang kami simpan tentang Anda.
- Hak untuk Menolak Penjualan atau Pembagian. Anda berhak menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan menurut hukum California. Zenshield tidak menjual informasi pribadi dan tidak membagikan informasi pribadi untuk tujuan iklan perilaku lintas-konteks.
- Hak untuk Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi Sensitif. Sejauh kami memproses informasi pribadi sensitif sebagaimana didefinisikan menurut hukum California, Anda mungkin berhak meminta pembatasan atas penggunaannya. Kami tidak menggunakan informasi pribadi sensitif untuk tujuan yang mewajibkan penawaran pembatasan tersebut di luar yang diperlukan untuk menyediakan Layanan.
- Hak untuk Tidak Didiskriminasi. Anda berhak tidak menerima perlakuan diskriminatif karena menggunakan hak privasi Anda berdasarkan hukum California.
Untuk menggunakan hak privasi California Anda, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda. Kami akan menanggapi permintaan konsumen yang dapat diverifikasi dalam waktu empat puluh lima (45) hari, kecuali perpanjangan diizinkan oleh hukum.
8. HAK BAGI WARGA NEGARA BAGIAN AS LAINNYA
Warga dari negara bagian tertentu di AS mungkin memiliki hak privasi tambahan berdasarkan undang-undang privasi negara bagian yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), Colorado Privacy Act (CPA), Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), Utah Consumer Privacy Act (UCPA), dan undang-undang serupa. Jika berlaku, hak-hak ini dapat mencakup:
- Hak untuk Mengakses. Anda mungkin berhak memastikan apakah kami memproses informasi pribadi Anda dan mengakses informasi tersebut.
- Hak untuk Menghapus. Anda mungkin berhak meminta penghapusan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami atau yang telah kami peroleh tentang Anda, dengan tunduk pada pengecualian yang ditetapkan undang-undang.
- Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin berhak meminta perbaikan atas ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda, dengan mempertimbangkan sifat informasi dan tujuan pemrosesan.
- Hak atas Portabilitas Data. Anda mungkin berhak memperoleh salinan informasi pribadi tertentu dalam format yang mudah dipindahkan dan, bila secara teknis memungkinkan, mudah digunakan.
- Hak untuk Menolak Pemrosesan Tertentu. Bergantung pada negara bagian tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak menolak aktivitas pemrosesan tertentu sebagaimana didefinisikan menurut hukum negara bagian yang berlaku.
Untuk menggunakan hak Anda berdasarkan undang-undang privasi negara bagian yang berlaku, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat mengambil langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi. Kami akan menanggapi permintaan yang sah dalam waktu tiga puluh (30) hari kecuali jangka waktu yang lebih lama diizinkan oleh hukum yang berlaku.
9. PENGUNGKAPAN PLATFORM
Zenshield didistribusikan melalui berbagai platform, termasuk sistem operasi desktop dan toko aplikasi seluler. Izin tertentu dan fungsi teknis tertentu diperlukan untuk menyediakan layanan VPN dan, jika berlaku, berbagi bandwidth.
Pada platform yang didukung, aplikasi dapat meminta izin terkait VPN, termasuk penggunaan API kerangka kerja VPN, semata-mata untuk tujuan membangun dan memelihara koneksi VPN terenkripsi serta fungsi jaringan terkait. Izin ini tidak digunakan untuk memeriksa, menganalisis, atau menyimpan isi komunikasi internet Anda.
Bergantung pada platform dan pengaturan perangkat, aplikasi dapat berjalan di latar belakang untuk mempertahankan konektivitas VPN atau, jika berlaku, fungsi berbagi bandwidth. Perilaku di latar belakang dapat berbeda tergantung pada pembatasan sistem operasi, kebijakan platform, dan pengaturan yang dapat dikonfigurasi pengguna.
Fitur, termasuk fungsi berbagi bandwidth, dapat berbeda tergantung pada jenis perangkat, sistem operasi, atau saluran distribusi. Beberapa versi toko aplikasi mungkin membatasi atau mengekang kemampuan latar belakang atau jaringan tertentu sesuai dengan persyaratan platform.
Zenshield tidak menggunakan lalu lintas VPN untuk melacak aktivitas pengguna di seluruh aplikasi pihak ketiga. Kami tidak menyisipkan iklan ke dalam lalu lintas jaringan dan tidak memanipulasi data aplikasi pihak ketiga untuk tujuan periklanan atau monetisasi.
Kami merancang dan mengoperasikan Layanan dengan cara yang dimaksudkan untuk mematuhi kebijakan platform dan persyaratan teknis yang berlaku.
Cookie situs web dan formulir kontak
Google Analytics, Ahrefs Web Analytics, dan PostHog saat ini berjalan secara default di situs web ini. Layanan-layanan ini mengukur tampilan halaman, halaman yang tidak ditemukan, klik CTA unduhan, unduhan Windows atau Android yang dipilih, dan pengecekan ketersediaan unduhan. Semua ini dikelola melalui Google Tag Manager. Kami mengecualikan string kueri lengkap dan input alat dari properti peristiwa. PostHog menggunakan layanan EU-nya dengan penangkapan interaksi otomatis dan perekaman sesi dinonaktifkan. Klik unduhan dan pengecekan ketersediaan tidak membuktikan bahwa file selesai diunduh atau aplikasi telah dipasang. Anda dapat mematikan analitik menggunakan setelan Cookie di footer, tanpa memengaruhi unduhan. Penolakan yang sudah ada akan dihormati. Situs web menyimpan preferensi yang tegas selama 180 hari.
Saat pencatatan persetujuan diaktifkan, kami menyimpan bukti bertanggal atas pilihan Anda, versi pengungkapan, dan perubahan atas pilihan tersebut hingga 395 hari. Bukti menggunakan referensi browser acak dan tidak memuat email Anda, alamat IP mentah, lokasi, atau riwayat penjelajahan. Bukti mencatat pilihan yang Anda buat di pengaturan Cookie. Aktivasi analitik bawaan tidak membuat bukti persetujuan. Jika pilihan Allow yang eksplisit tidak dapat disimpan, analitik tetap nonaktif untuk pilihan tersebut. Pengaturan ini berlaku untuk situs web ini, bukan persetujuan berbagi bandwidth di aplikasi.
Formulir kontak kami menggunakan Cloudflare Turnstile untuk membantu mencegah pengiriman otomatis. Nama, alamat balasan, dan pesan Anda dikirim ke tim dukungan melalui penyedia pengiriman email kami. Jangan sertakan kata sandi atau informasi penjelajahan pribadi. Situs web menyimpan referensi pengiriman selama 30 hari untuk mencegah pesan duplikat; situs web tidak menyimpan isi pesan dalam log pengirimannya. Korespondensi dukungan ditangani berdasarkan aturan penyimpanan di atas. Pengenal berbasis kunci yang berumur pendek dan diturunkan dari alamat koneksi membantu menegakkan batas permintaan, dan kedaluwarsa dalam waktu dua hari.
Situs web: https://zenshield.com/id/kebijakan-privasi
URL kanonik: https://zenshield.com/id/kebijakan-privasi