Explicaciones
Cómo comprobar si su VPN funciona
Compare las observaciones de IP pública, DNS y WebRTC, y luego pruebe la app que usa. Aprenda qué demuestra cada resultado y qué investigar después.
Por Zenshield3 min de lecturaFuentes verificadas 12 September 2026Nuestra política editorial
Empieza por el estado de conexión de la app VPN y luego comprueba la IP pública visible desde tu navegador. Una IP cambiada es una prueba útil para esa solicitud del navegador. No demuestra que cada app, consulta DNS o conexión IPv6 siga la misma ruta.
Haz una comparación antes y después
- Usa una red que tengas permitido administrar. Cierra el trabajo sensible antes de desconectar deliberadamente una VPN. Mantén conectada la VPN del trabajo si es obligatoria y consulta a tu administrador en su lugar.
- Abre ¿Cuál es mi IP? y haz una comprobación. Anota la dirección y el nombre de la red. No necesitas publicar ni enviar esta información a nadie.
- Conéctate en la app VPN y espera a que indique que está conectada. Actualiza la misma herramienta de IP en el mismo navegador. Mantén Wi-Fi o datos móviles sin cambios entre comprobaciones.
- Compara las dos direcciones. Si la segunda pertenece a la ruta VPN prevista, eso respalda el estado que muestra la app para esta solicitud. Si no cambia, comprueba si el navegador está excluido de la VPN, si hay otro proxy activo y si la app realmente se conectó.
La etiqueta de ubicación es aproximada. Una discrepancia de ciudad puede deberse a una base de datos de geolocalización desactualizada o al enrutamiento del operador de red. No significa automáticamente que la VPN haya elegido el servidor equivocado.
Usa la prueba que responda a tu pregunta
| Pregunta | Comprobar | Qué hacer con el resultado |
|---|---|---|
| ¿Qué dirección pública muestra este navegador? | Búsqueda de IP | Compara la misma familia de direcciones antes y después de conectarte |
| ¿Qué resolutores reciben las búsquedas del navegador? | Prueba DNS | Compara los operadores de resolutores con la configuración DNS que querías usar |
| ¿WebRTC revela otra dirección? | Comprobación de WebRTC | Investiga direcciones públicas inesperadas; las direcciones locales tienen otra función |
| ¿Funciona mi app de uso diario? | Abre esa app y completa una tarea normal | Una comprobación en el navegador no puede establecer la ruta que toma otra app |
Si el resultado de DNS parece inesperado
Ejecuta la misma prueba antes y después de conectarte. El DNS seguro del navegador, la configuración DNS del dispositivo y la configuración de la VPN pueden afectar al resolutor que se observa. El nombre de un resolutor público no basta para declarar una fuga. Comprueba si elegiste ese resolutor deliberadamente y luego compara el comportamiento con las instrucciones de tu proveedor de VPN. No cambies varios ajustes a la vez: perderás la capacidad de saber qué cambio importó.
Si WebRTC no muestra ninguna dirección
La comprobación recopila las direcciones que tu navegador ofrece para una posible conexión en tiempo real. No inicia una llamada ni pide acceso al micrófono. Los controles de privacidad del navegador, el tráfico STUN bloqueado o un WebRTC no compatible pueden impedir resultados numéricos. Un resultado vacío no es concluyente, no un certificado de que tu dispositivo esté protegido.
Termina con una prueba práctica
Carga un sitio HTTPS conocido y luego prueba la tarea que te llevó a la VPN: una llamada de trabajo, la navegación habitual u otra actividad permitida. Si falla un servicio mientras los demás funcionan, sigue un sitio web no funciona con una VPN. Si todo deja de cargarse, usa VPN conectada pero sin internet.
Anota la versión de la app, la hora, el tipo de red y el síntoma exacto antes de contactar con soporte. Envía solo los datos necesarios para reproducir el problema. No incluyas nunca contraseñas, tokens de sesión ni tu historial de navegación.
Fuentes
Consulta las fuentes enlazadas para ver los detalles actuales. Si ves un error, indícanos qué afirmación necesita corrección.
1. www.dnsleaktest.com/ ↗2. developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/RTCPeerConnection/icecandidate_event ↗3. developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Security/Defenses/Transport_Layer_Security ↗Lee esta página como MarkdownSugerir una corrección
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