Consentimiento y retirada

Entiende qué aceptas al compartir ancho de banda, qué debes comprobar en tu conexión y cómo retirar tu consentimiento.

Website: https://zenshield.com/es/ayuda/consentimiento-y-retirada

Inicio Ayuda

Consentimiento y retirada

Entiende qué aceptas al compartir ancho de banda, qué debes comprobar en tu conexión y cómo retirar tu consentimiento.

En esta página

Por Zenshield · 3 min de lectura · Fuentes verificadas 9 de septiembre de 2026 · Nuestra política editorial

Lee las condicionesAcepta en la aplicaciónUsa la VPN

El acceso gratuito requiere compartir ancho de banda. El uso varía; no hay límite fijo.

Para usar Zenshield gratis, debes aceptar compartir ancho de banda en la app. Puedes dejar de participar; consulta las condiciones para saber cómo funciona.

El acceso gratuito a Zenshield requiere compartir ancho de banda. Tú decides si participas y debes dar tu consentimiento explícito por separado en la app antes de que empiece el uso compartido. Si no aceptas, no puedes usar esta oferta gratuita. Las solicitudes de los clientes de la red pasan por tu conexión y tu IP pública; no hay un límite fijo de datos compartidos. Esto puede afectar al consumo de datos, la batería y el rendimiento. Desconectar la VPN no siempre detiene el uso compartido.

Lo que estás decidiendo

El ancho de banda compartido respalda la red proxy de Geonode. Ten en cuenta tanto la app que quieres usar como la conexión que estás aportando. Nuestra guía de VPN y proxy explica por qué son funciones distintas.

Antes de aceptar, lee la política de uso compartido de ancho de banda y pregúntate:

¿Esta conexión es mía, o tengo permiso de la persona u organización que la administra?
¿Mi plan de internet o de móvil cobra por los datos que podría usar?
¿Me parecen aceptables las condiciones para compartir que describe la política?
¿Entiendo cómo dejar de participar en la versión que estoy instalando?

Si alguna respuesta no está clara, contacta con soporte antes de dar el consentimiento. No tienes que decidir solo porque hayas descargado el instalador.

Descargar no es dar consentimiento

Obtener el archivo desde este sitio web es el primer paso para instalar la app. La opción de compartir se presenta durante la configuración inicial. No consideramos que un clic de descarga en el sitio web sea consentimiento para empezar a compartir.

Lee cada aviso de la app y decide si las condiciones para compartir te convienen. No asumas que el registro general de la cuenta y la opción de compartir significan lo mismo. Si el texto de tu versión instalada no está claro, envía a soporte el texto del aviso y tu plataforma, sin información privada de la cuenta.

Piensa en la conexión que vas a usar

Tu conexión de casa, la red del trabajo y los datos en roaming pueden tener condiciones y costes distintos. Tener permiso para navegar en una red no significa que también puedas compartir su ancho de banda.

Que la VPN sea gratis no elimina los cargos de tu proveedor. Por ejemplo, si pasas de Wi-Fi de casa a datos móviles, revisa si te conviene seguir compartiendo con la nueva conexión; sus condiciones pueden ser distintas.

Puedes dejar de participar

Puedes dejar de participar en cualquier momento. La guía para dejar de compartir explica las cuatro opciones de la política: salir por completo de la app, desinstalarla, usar el ajuste de uso compartido si está disponible o pedir al operador que lo desactive. Enviar la solicitud no confirma que el uso compartido se haya detenido; sal por completo de la app o desinstálala mientras esperas. Minimizar la ventana o desconectar la VPN puede dejarlo en ejecución.

No asumas que el acceso a la VPN gratis continúa después de retirarte del intercambio obligatorio. Si quieres una oferta sin compartir ancho de banda, compara otros modelos de financiación de VPN gratis.

Haz una pregunta concreta

Un mensaje útil para soporte podría ser: “Uso Android con un plan de datos limitado. ¿Dónde puedo encontrar las opciones para compartir de mi versión antes de decidir?” Otro podría preguntar sobre el uso de la app en una conexión gestionada por otra persona.

Usa contacto para aclarar el comportamiento de la app. Las preguntas sobre permiso en una red del trabajo, de la escuela o de un hotel también deben ir a su propietario.

Guías relacionadas

1. zenshield.com/end-user-license-agreement ↗

Seguir leyendo.

Empezar

Instalar Zenshield en Windows

Sigue los pasos de descarga, instalación, cuenta y consentimiento en Windows, con orientación clara para las advertencias y un primer intento de conexión fallido.

Empezar

Instalar el APK de Android

Instala el APK oficial de Android, gestiona con seguridad los permisos de origen, completa el consentimiento y el inicio de sesión, y resuelve los bloqueos de instalación más comunes.

Solución de problemas

Solucionar un problema de conexión

Diagnostica una conexión VPN fallida paso a paso: comprueba el acceso a internet, aísla fallos de la configuración o de la app y reúne los datos que necesita soporte.

Envía una solicitud de soporte útil Contacto

En esta página

Sigue explorando

Envía una solicitud de soporte útil Contacto

Consentimiento y retirada