ابدأ التنزيل من صفحة التنزيل الخاصة بـ Zenshield نفسها، وتحقق من الوجهة قبل فتح الملف. الأيقونة أو اسم الملف المألوفان لا يكفيان لمعرفة مصدر برنامج التثبيت.
تعرف على الوجهة الرسمية
تستخدم روابط التنزيل المتاحة لـ Windows وAndroid النطاق downloads.zenshield.com. الوصول إليها يكون عبر صفحة التنزيل وليس عبر ملف مرفق برسالة أو نسخة غير رسمية أخرى.
اقرأ اسم المضيف، لا نص الزر فقط. اسم المضيف هو الجزء بعد https:// وقبل / التالي. في https://downloads.zenshield.com/api/v1/download/android، اسم المضيف هو downloads.zenshield.com.
كمثال تحذيري، downloads.zenshield.com.example.net سيكون ضمن example.net، وليس ضمن نطاق Zenshield. يمكن جعل النص الموجود في بداية العنوان يبدو مألوفًا. إذا كانت الوجهة غير متوقعة، فارجع إلى الصفحة الرسمية وابدأ من جديد.
تحقق من أنك اخترت المنصة المتاحة
يستخدم Windows ملف التثبيت الخاص به. يستخدم Android ملف APK يقدمه Zenshield مباشرة. تنزيل Android ليس إدراجًا في Google Play.
صفحات المنصات الأخرى مميزة بـ Coming Soon. أي جهة ثالثة تعرض تنزيلًا حاليًا لـ Zenshield على iPhone أو Mac أو جهاز تحكم غير مدعومة بما يظهره هذا الموقع من التوفر. اسألنا عن أي إدراج غير متوقع بدلًا من تثبيته لمعرفة ما يفعله.
إذا ظهر تحذير
احتفظ بالرسالة كما هي. ميّز بين طلب السماح بالتثبيت وبين تحذير بأن الملف محظور أو قد يكون ضارًا. لا تتعامل مع كل تحذير على أنه خطوة عادية يجب تجاوزها بالنقر.
على Android، استخدم دليل تثبيت APK لفهم أذونات المصدر. اترك فحوصات أمان الجهاز مفعلة. على Windows، توقف عند أي تحذير غير متوقع بشأن الناشر أو الملف المحظور واطلب من الدعم توضيحه.
يعني التنزيل الناجح فقط أن الملف تم استلامه. وهذا ليس مثل توقيع تم التحقق منه أو تقييم أمني مستقل. لا تنشر هذه الصفحة بصمة إصدار أو هوية توقيع متوقعة للمقارنة معها، لذلك لا تخترع واحدة من لقطة شاشة قديمة.
أبلغ عن مصدر مريب دون تشغيله
أرسل إلى الدعم عنوان URL للصفحة، وجهة التنزيل إذا كانت ظاهرة، ومنصتك، ونص التحذير. قد تساعد لقطة شاشة للعنوان أو الرسالة ذات الصلة؛ أزل أي معلومات شخصية غير ذات صلة.
لا تشغّل ملفًا غير مألوفًا كجزء من التحقيق فيه. إذا كنت قد نزّلته بالفعل لكنك لم تفتحه، فاذكر هذه النقطة بوضوح في رسالتك. إذا كنت قد شغلته بالفعل، فاذكر ما حدث واترك أدوات الأمان في جهازك مفعلة.
اجعل مسار الإعداد بسيطًا
بعد التحقق من الملف الرسمي، اتبع تثبيت Windows أو تثبيت Android. إذا فشل برنامج التثبيت، فأبلغ عن المرحلة ورسالة الخطأ بدلًا من البحث عن نسخة معدلة.