Bantuan
Periksa apakah ekstensi browser memengaruhi VPN Anda
Bandingkan perilaku browser dan aplikasi, uji ekstensi satu per satu, dan pulihkan pengaturan yang berfungsi tanpa melemahkan perlindungan yang tidak terkait.
Oleh ZenshieldBacaan 2 menitSumber diperiksa 12 September 2026Kebijakan editorial kami
Jika sebuah situs web berfungsi di satu browser tetapi gagal di browser lain saat VPN tersambung, ekstensi atau pengaturan browser mungkin terlibat. Mulailah dengan perbandingan itu, bukan memasang ulang VPN.
Catat apa yang berbeda
Catat browser yang terdampak, situs web, pesan error yang tepat, dan apakah browser lain berfungsi di perangkat yang sama. Pertahankan jaringan dan status VPN tetap sama. Mengubah browser dan jaringan pada saat yang sama tidak akan mengisolasi masalah.
Tinjau ekstensi yang dapat mengubah rute jaringan, memblokir sumber daya halaman, atau mengubah data situs. Proxy browser dapat memengaruhi alamat yang dilihat situs web secara terpisah dari VPN sistem.
Uji satu ekstensi opsional
Di browser yang Anda kelola, buka pengelola ekstensi dan nonaktifkan sementara satu ekstensi opsional yang Anda curigai. Muat ulang halaman yang sama dan ulangi tindakan yang gagal. Pulihkan ekstensi itu sebelum menguji kandidat berikutnya agar Anda dapat mengidentifikasi perubahan mana yang berpengaruh.
Jangan hapus kontrol yang diwajibkan perusahaan atau menonaktifkan pemeriksaan sertifikat browser. Jika ada ekstensi yang dikelola terlibat, berikan hasil perbandingan kepada administrator.
Baca hasilnya
Jika halaman hanya berfungsi saat satu ekstensi dimatikan, periksa setelan situs, izin, dan pembaruan yang didokumentasikan untuk ekstensi itu. Penyesuaian kecil per situs mungkin sudah cukup. Jika gejala tetap ada meski ekstensi opsional dinonaktifkan, selidiki cookies, DNS, atau layanan itu sendiri.
Alat informasi browser dapat membantu Anda mencatat konteks browser, tetapi alat itu tidak menampilkan atau mendiagnosis ekstensi yang terpasang. Gunakan troubleshooting satu situs web untuk cabang berikutnya.
Sumber
Periksa sumber yang ditautkan untuk detail terbaru. Jika Anda menemukan kesalahan, beri tahu kami pernyataan mana yang perlu dikoreksi.
1. support.google.com/chrome_webstore/answer/186213 ↗2. support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769 ↗Baca halaman ini sebagai MarkdownSarankan koreksi
Terus membaca.
Pemecahan masalah koneksi
Satu situs web tidak berfungsi dengan VPN
Jika situs lain berfungsi, pertahankan perbedaan yang berguna itu. Baca dan simpan pesan error yang tepat, termasuk kode error apa pun.
Penjelasan
Cara memeriksa apakah VPN Anda berfungsi
Bandingkan IP publik, DNS, dan temuan WebRTC, lalu uji aplikasi yang Anda gunakan. Pelajari apa yang ditetapkan oleh tiap hasil dan apa yang perlu diselidiki selanjutnya.
Situs web: https://zenshield.com/id/bantuan/ekstensi-browser-mempengaruhi-vpn
URL kanonik: https://zenshield.com/id/bantuan/ekstensi-browser-mempengaruhi-vpn