يربط DNS أسماء النطاقات بسجلات مثل عناوين IP المستخدمة للوصول إلى خدمة. وهو يتيح لك كتابة اسم مقروء بدلًا من حفظ عنوان رقمي. ويُعد بحث DNS خطوة واحدة في تحميل صفحة، وليس تنزيل الصفحة نفسه.
مثال عملي
تخيّل أن المتصفح لا يستطيع العثور على موقع ويب بالاسم، بينما لا يزال تطبيق لديه اتصال قائم يعمل. قد يتوافق هذا مع مشكلة في حل الاسم، لكنه لا يكفي لتحديد السبب. قد يحتاج DNS الخاص بالموقع أو محللك أو الشبكة إلى فحص.
ما الذي يجب التحقق منه
دوّن رسالة الخطأ الدقيقة في المتصفح وما إذا كان اسم واحد أو عدة مواقع غير مرتبطة تفشل. اختبر الأسماء نفسها على شبكة أخرى مسموح بها قبل تغيير إعدادات النظام. إذا كانت المشكلة محصورة في نطاق واحد، فاذكر ذلك النطاق بدلًا من القول إن الإنترنت كله معطل. وعلى جهاز مُدار، اسأل المسؤول قبل استبدال إعدادات DNS الخاصة به.
ما الذي لا يخبرك به
تغيير DNS يختلف عن تغيير عنوان IP العام أو الاتصال بـ VPN. لا يمكن لفاحص IP أن يثبت أي محلّل تعامل مع كل طلبات DNS الخاصة بك. احتفظ بنتيجة المتصفح والشبكة والوقت معًا في ملاحظاتك.
اقرأ المرجع التقني للتعريف الأساسي. وللاتصال الذي يتعطل الآن، استخدم دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. وللاختيار بين التطبيقات، اتبع ورقة عمل اختيار VPN.