सार्वजनिक Wi-Fi पर, पहले यह पक्का करें कि आपने सही नेटवर्क जॉइन किया है और उसे इंटरनेट एक्सेस मिला है। फिर तय करें कि VPN इस कनेक्शन और काम के लिए ठीक बैठता है या नहीं। इस फैसले में वेबसाइट और आपके डिवाइस का सॉफ़्टवेयर भी शामिल हैं, सिर्फ़ VPN नहीं।
नेटवर्क में शामिल होने से पहले
स्थान-विशेष से नेटवर्क का सही नाम पूछें। अगर दो मिलते-जुलते नाम दिखें, तो अंदाज़ा न लगाएँ कि कौन-सा आधिकारिक है। रिसेप्शन डेस्क के पास लगे संकेत देखें या स्टाफ से पूछें, खासकर तब जब नेटवर्क नाम में कोई पहचाना हुआ ब्रांड शामिल हो।
जो भी काम तुरंत जरूरी हो, उसके लिए एक वैकल्पिक इंतज़ाम रखें। अगर स्थान यह नहीं बता सकता कि उसका कनेक्शन प्रोसेस क्या है, तो अपने नियंत्रण वाला कनेक्शन इस्तेमाल करें या इंतज़ार करें। समय-संवेदनशील काम पूरा करने की कोशिश करते हुए किसी अनजान हॉटस्पॉट की ट्रबलशूटिंग की जरूरत नहीं है।
पहले साइन-इन पेज से आगे बढ़ें
किसी सार्वजनिक हॉटस्पॉट में एक ब्राउज़र पेज की जरूरत हो सकती है, जहाँ आप शर्तें स्वीकार करते हैं, कमरा नंबर डालते हैं या कोई एक्सेस विकल्प चुनते हैं। इसे अक्सर captive portal कहा जाता है।
- स्थान के पुष्टि किए गए नेटवर्क से जुड़ें।
- अगर ऑपरेटिंग सिस्टम की नेटवर्क साइन-इन सूचना दिखे, तो उसे खोलें।
- ब्राउज़र में स्थान के निर्देशों का पालन करें।
- पहुंच काम कर रही है, यह पक्का करने के लिए किसी परिचित HTTPS वेबसाइट को खोलें।
- उसके बाद ही VPN खोलें और कनेक्शन की कोशिश करें।
अगर portal नहीं दिखे, तो स्थान से उसकी मौजूदा instructions पूछें। सिर्फ़ इसलिए account passwords किसी पेज में न डालें क्योंकि वह Wi-Fi से जुड़ने के बाद दिखाई दिया। unexpected certificate या security warnings पर रुक जाएँ।
समझें कि HTTPS पहले से क्या करता है
FTC की सार्वजनिक Wi-Fi सलाह बताती है कि व्यापक वेबसाइट एन्क्रिप्शन ने सार्वजनिक Wi-Fi को पुराने चेतावनी संदेशों की तुलना में अधिक सुरक्षित बना दिया है। HTTPS वेबसाइट से कनेक्शन की रक्षा करता है, लेकिन इससे यह साबित नहीं होता कि वेबसाइट खुद ईमानदार है। कोई धोखाधड़ी वाली वेबसाइट भी HTTPS इस्तेमाल कर सकती है.
किसी महत्वपूर्ण account के लिए, अपना सामान्य app खोलें या saved bookmark इस्तेमाल करें। sign in करने से पहले destination देखें। VPN जुड़ा हो या नहीं, device updates और सामान्य account protections बने रहने दें।
तय करें कि sharing इस नेटवर्क पर ठीक बैठती है या नहीं
Zenshield की मुफ्त पहुंच के लिए opt-in idle bandwidth sharing चाहिए। hotel, café, school या workplace connection पर भाग लेने से पहले देखें कि नेटवर्क के नियमों के तहत आपको अनुमति है या नहीं। Wi-Fi access होने का मतलब यह नहीं कि हर तरह की background network activity की अनुमति है।
अगर अनुमति स्पष्ट नहीं है, तो नेटवर्क owner से पूछें या कोई दूसरी व्यवस्था चुनें। consent guide इस आदान-प्रदान को समझाता है, जिसमें opt out करना भी शामिल है। मुफ्त VPN access और किसी venue के network का मुफ्त उपयोग अलग-अलग बातें हैं.
अगर कनेक्शन काम करना बंद कर दे
| लक्षण | अगला क्या देखें |
|---|---|
| Wi-Fi जुड़ा है, लेकिन कोई वेबसाइट लोड नहीं हो रही | क्या portal को फिर से sign-in चाहिए, या venue को network समस्या है |
| सामान्य browsing काम कर रही है, लेकिन VPN connect नहीं हो रहा | App setup और network के VPN rules; connection guide का उपयोग करें |
| सिर्फ़ एक website fail कर रही है | उसका address, account स्थिति और service status, पूरे connection को बदलने से पहले |
| आपका फोन Wi-Fi से बाहर हो गया है | क्या वह अब mobile या roaming data इस्तेमाल कर रहा है |
अगर कोई बदलाव ज़रूरी हो, तो एक ही बदलाव करें और फिर नया परीक्षण करें, फिर अगला बदलाव करें। इससे आपको यह समझने का उपयोगी विवरण मिलता है कि किसने मदद की।
जाने से पहले
सेशन खत्म करें, जो sharing आप जारी नहीं रखना चाहते उसे रोकें, और active connection देखें। अगर आप venue से अपने-आप फिर जुड़ना नहीं चाहते, तो अपने डिवाइस के विकल्प से network को भूल जाएँ.
जब VPN खुद connect न हो, तो एक दोहराने योग्य क्रम के लिए Troubleshoot a connection का पालन करें.