VPN bağlıyken bir video oynatmıyorsa, genel bir bağlantı sorunu mu, bir yayın hizmeti kısıtlaması mı yoksa bir hesap sorunu mu olduğunu belirleyin. Bunların çözümü farklıdır. Bir VPN size yayın aboneliği sağlamaz veya belirli bir içerik kataloğunu garanti etmez.
Neyin başarısız olduğunu belirleyin
Ekrandaki mesajdan başlayın. “Yanlış şifre”, “bölgenizde mevcut değil”, bir VPN uyarısı ve hiç bitmeyen yükleme farklı ipuçlarıdır. Uygulamayı yeniden başlatmadan önce ifadeyi kaydedin.
| Belirti | İlk karşılaştırma | Neyi ayırt etmenize yardımcı olur |
|---|---|---|
| Çevrimiçi hiçbir şey yüklenmiyor | Yayın uygulamasının dışında bildiğiniz bir web sitesini açın | Genel internet kesintisi ile oynatma kesintisi arasındaki fark |
| Tarama çalışıyor ama tüm videolar yüklenmiyor | Aynı hizmette başka bir başlığı deneyin | Tek bir başlığın erişilebilirliği ile daha geniş bir hizmet sorunu arasındaki fark |
| Oynatma yalnızca VPN bağlantısı kesildiğinde çalışıyor | Aynı başlık ve hesapla tekrar deneyin | VPN ile ilişkili bir bağlantı veya uyumluluk farkı |
| Video başlıyor ama tekrar tekrar yükleniyor | Aynı kalite ayarını koruyun ve başka bir oturumu gözlemleyin | Aralıklı iletim ile tutarlı bir erişim kısıtlaması arasındaki fark |
| Bir VPN veya proxy uyarısı görünüyor | Sağlayıcının yardım sayfasında bu tam mesajı okuyun | Açık bir hizmet kısıtlaması ile sıradan yavaşlık arasındaki fark |
Yayın sağlayıcısının güncel kurallarını izleyin
Sağlayıcılar VPN bağlantılarını ele alış biçimleri bakımından farklıdır. Örneğin, Netflix’in VPN rehberliği, mevcut başlıklardaki sınırlamaları ve belirli izleme düzenleri için kısıtlamaları açıklar. Bu, genel bir “yayınla çalışır” iddiasına güvenmek yerine gerçekten kullandığınız hizmeti kontrol etmeniz için bir nedendir.
Sağlayıcınız belirli bir durumda VPN’i kapatmanızı söylüyorsa, talimatlarını izleyin. Adresleri tekrar tekrar değiştirmek bir hesap, hane veya abonelik sorununu çözmeyebilir. İlgili koşulları açıklamadan erişim vaat eden bir sayfa yüzünden yalnızca başka bir plan satın almayın.
Bir kontrollü oynatma kontrolü yapın
İzlemeye hakkınız olan bir başlık kullanın ve hesap, cihaz, ağ ve oynatma kalitesini değiştirmeyin.
- Temel internet bağlantısının çalıştığını doğrulayın
- VPN bağlantısı kesikken başlığı deneyin ve sonucu not edin.
- VPN’i bağlayın ve aynı başlığı yeniden deneyin.
- Farkın bir hata mesajı, yükleme sorunu ya da açılmama olup olmadığını kaydedin.
- Bu belirli sonuçla yayın hizmetinin destek yönergelerine bakın.
Tek bir hizmet üzerinde yapılan test, başka bir hizmetin aynı davranacağını kanıtlamaz. Benzer şekilde, bugün başarılı bir oturum gelecekteki bir seyahat veya farklı bir ağ için garanti değildir.
Tekrarlanan testlerden önce veriyi düşünün
Video oynatma, sınırlı bir veri planının önemli bir kısmını kullanabilir. Tüketimi sınırlamanız gerekiyorsa hizmetin kalite veya veri kullanımı kontrollerini kullanın ve devam etmeden önce telefondaki etkin bağlantıyı kontrol edin. Bir Wi-Fi testini yanlışlıkla dolaşım verisi oturumuna çevirmeyin.
Zenshield’in boşta bant genişliği paylaşımı, veri kullanımını planlarken dikkate alınması gereken başka bir unsurdur. Ücretsiz VPN fiyatı mobil operatörünüzün ücretlerini kapsamaz. Paylaşım açıklamasını okuyun ve katılmaya izinli olduğunuz bir ağ seçin.
Platform desteğini ayrı olarak kontrol edin
Mevcut Zenshield uygulamaları Windows ve Android’dir. Coming Soon olarak işaretlenmiş bir akıllı TV veya yayın cihazı sayfası çalışan bir uygulama sağlamaz. Zenshield’i izleme kurulumunuzun bir parçası olarak düşünmeden önce gerçek oynatma cihazınızın desteklendiğini doğrulayın.
VPN bağlıyken yalnızca tüm internet erişimi başarısız oluyorsa, bağlantı kılavuzunu kullanın. Yalnızca bir yayın hizmeti başarısız oluyorsa, kendi hata belgeleri genellikle daha özel bir başlangıç noktasıdır.