مسح DNS يزيل إجابات الاسم المحفوظة مؤقتًا على جهاز Windows لديك. قد يساعد عندما يستمر Windows في استخدام إجابة قديمة. وهو لا يغيّر عنوان IP العام، ولا يزيل سجل المتصفح، ولا يعيد تعيين خوادم DNS المستخدمة من الجميع على الشبكة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية
احفظ رسالة الخطأ نفسها قبل تغيير أي شيء. على جهاز تديره، افتح Command Prompt وشغّل:
ipconfig /flushdns
يجب أن يُظهر Windows أن ذاكرة resolver الخاصة بـ DNS تم مسحها بنجاح. إذا ظهر رفض للوصول، فاستخدم خيار المسؤول فقط إذا كنت مخولًا لإدارة ذلك الكمبيوتر. على جهاز العمل، اطلب من قسم IT بدلًا من ذلك.
توثّق Microsoft أيضًا أمر PowerShell Clear-DnsClientCache. لا تحتاج إلى تشغيل الأمرين معًا لنفس الغرض.
اختبر العَرَض الأصلي
ارجع إلى الموقع نفسه وحاول الإجراء نفسه. تجنب تغيير VPN أو شبكة Wi-Fi أو المتصفح في الوقت نفسه. إذا تم تحميل الصفحة الآن، فقد تكون الذاكرة المؤقتة عاملاً، لكن نجاح إعادة المحاولة مرة واحدة لا يثبت السبب الكامل.
إذا لم يتحسن شيء، فتوقف عن المسح المتكرر. تحقق مما إذا كانت المشكلة تؤثر في نطاق واحد أو عدة نطاقات أو في الوصول إلى الإنترنت كله. يمكن أن تعرض DNS lookup لدينا إجابة محلل عام، مع أن تلك الإجابة ليست قياسًا لمحلل جهازك المعتاد.
ما الذي قد يظل محفوظًا مؤقتًا
يمكن للمتصفح والموجّه المحلي ومحلل DNS الخارجي الاحتفاظ بإجاباتها الخاصة. مسح ذاكرة Windows المؤقتة لا يجبر مالك النطاق الموثوق على نشر سجل مختلف.
إذا كنت قد غيّرت مؤخرًا سجلات نطاقك أنت، فاستخدم إعداد nameserver وTTL لديك للتحقق. إذا كنت تزور موقع شخص آخر، فاتبع DNS server not responding وأبلغ عن النطاق ورسالة الخطأ بالضبط. لا تشغّل أوامر إعادة تعيين الشبكة غير ذات الصلة لمجرد أنها ظهرت بجانب أمر DNS على الإنترنت.