Limpar o DNS apaga as respostas de resolução de nomes em cache no seu dispositivo Windows. Isso pode ajudar quando o Windows continua usando uma resposta desatualizada. Isso não altera seu IP público, não remove o histórico do navegador nem redefine os servidores DNS usados por todos na rede.
Limpar o cache local
Salve a mensagem exata de erro do site antes de mudar qualquer coisa. Em um dispositivo que você administra, abra o Prompt de Comando e execute:
ipconfig /flushdns
O Windows deve informar que o cache do resolvedor DNS foi limpo com sucesso. Se o acesso for negado, use a opção de administrador somente se você tiver autorização para gerenciar esse computador. Em um dispositivo de trabalho, peça ao TI.
A Microsoft também documenta o comando do PowerShell Clear-DnsClientCache. Você não precisa executar os dois comandos para o mesmo propósito.
Teste o sintoma original
Volte ao mesmo site e tente a mesma ação. Evite mudar a VPN, a rede Wi-Fi e o navegador ao mesmo tempo. Se a página agora carregar, o cache pode ter sido um fator, mas uma única nova tentativa bem-sucedida não estabelece a causa inteira.
Se nada melhorar, pare de limpar repetidamente. Verifique se o problema afeta um domínio, vários domínios ou todo o acesso à internet. Nosso DNS lookup pode mostrar a resposta de um resolvedor público, embora essa resposta não seja uma medição do resolvedor normal do seu dispositivo.
O que ainda pode estar em cache
Seu navegador, o roteador local e o resolvedor DNS upstream podem manter suas próprias respostas. Limpar o cache do Windows não força o proprietário autoritativo de um domínio a publicar um registro diferente.
Se você mudou recentemente os registros do seu próprio domínio, use a configuração do nameserver e os TTLs para investigar. Se você estiver visitando o site de outra pessoa, siga Servidor DNS não responde e informe o domínio e o erro exato. Não execute comandos de redefinição de rede sem relação apenas porque eles apareceram ao lado de um comando de DNS na internet.