DNS साफ़ करने से आपके Windows डिवाइस पर कैश किए गए नाम-रिज़ॉल्यूशन उत्तर हट जाते हैं। जब Windows पुराना उत्तर इस्तेमाल करता रहता है, तब यह मदद कर सकता है। यह आपका सार्वजनिक IP नहीं बदलता, ब्राउज़र इतिहास नहीं हटाता, या नेटवर्क पर सभी के लिए उपयोग किए जाने वाले DNS सर्वर रीसेट नहीं करता।
स्थानीय कैश साफ़ करें
कुछ भी बदलने से पहले सटीक वेबसाइट त्रुटि सहेज लें। जिस डिवाइस का आप प्रबंधन करते हैं, उस पर Command Prompt खोलें और चलाएँ:
ipconfig /flushdns
Windows को यह रिपोर्ट करनी चाहिए कि DNS resolver cache सफलतापूर्वक साफ़ कर दिया गया था। यदि access denied मिलता है, तो केवल तभी administrator विकल्प का उपयोग करें जब आपको उस कंप्यूटर का प्रबंधन करने की अनुमति हो। काम के डिवाइस पर IT से पूछें।
Microsoft PowerShell कमांड Clear-DnsClientCache भी दस्तावेज़ करता है। एक ही उद्देश्य के लिए आपको दोनों कमांड चलाने की आवश्यकता नहीं है।
मूल लक्षण का परीक्षण करें
उसी वेबसाइट पर लौटें और वही क्रिया फिर से आज़माएँ। VPN, Wi-Fi नेटवर्क और browser को एक साथ न बदलें। यदि पेज अब लोड हो जाता है, तो cache शामिल हो सकता है, लेकिन एक सफल retry से पूरी वजह स्थापित नहीं होती।
यदि कुछ भी सुधार नहीं होता, तो बार-बार flush करना बंद करें। जांचें कि क्या समस्या एक domain, कई domains या सभी internet access को प्रभावित करती है। हमारा DNS lookup किसी public resolver का उत्तर दिखा सकता है, हालांकि वह उत्तर आपके सामान्य device resolver का माप नहीं है।
क्या अभी भी cache में हो सकता है
आपका browser, local router और upstream DNS resolver अपने-अपने उत्तर रख सकते हैं। Windows का cache साफ़ करने से domain का authoritative owner कोई अलग record प्रकाशित करने के लिए बाध्य नहीं होता।
यदि आपने हाल ही में अपने domain के records बदले हैं, तो उसकी nameserver configuration और TTLs का उपयोग करके जांच करें। यदि आप किसी और की website पर जा रहे हैं, तो DNS server not responding का पालन करें और domain तथा सटीक error रिपोर्ट करें। सिर्फ इसलिए असंबंधित network-reset commands न चलाएँ क्योंकि वे online किसी DNS command के साथ दिखाई दी थीं।