IPv6 é uma versão do Protocolo de Internet com um espaço de endereços muito maior que o IPv4. Os endereços usam grupos hexadecimais separados por dois-pontos. Um dispositivo ou serviço pode oferecer suporte a IPv4, IPv6 ou ambos, então duas ferramentas de verificação de IP podem mostrar formatos de endereço diferentes sem que nenhuma delas esteja com problema.
Um exemplo prático
Um endereço como 2001:db8::10 é um exemplo de documentação. Os dois-pontos duplos são uma forma abreviada de uma sequência de grupos zero. Não é sinal de que parte do endereço esteja faltando na conexão.
O que verificar
Em um relato de suporte, mantenha a família do endereço junto com o resultado: diga, por exemplo, que a ferramenta informou um endereço IPv6. Se você estiver comparando o comportamento da VPN, use o mesmo endpoint antes e depois de conectar. Registre qualquer diferença separadamente de saber se a navegação normal funciona. Não desative o IPv6 só porque sua aparência é desconhecida.
O que isso não informa
Ver um endereço IPv6 não é automaticamente um vazamento. Você precisa saber o roteamento esperado e o que o teste específico mede. Da mesma forma, uma verificação IPv4 bem-sucedida não pode estabelecer o comportamento de toda conexão IPv6 em um dispositivo.
Leia a referência técnica para a definição subjacente. Para uma conexão que está falhando agora, use o guia de solução de problemas. Para escolher um app, siga a planilha de seleção de VPN.