Um cache DNS armazena respostas de consultas de nomes anteriores para que possam ser reutilizadas. Os caches podem existir no navegador, no sistema operacional e no resolvedor recursivo.
Por que uma resposta antiga pode permanecer
Os registros DNS têm um valor de tempo de vida, comumente chamado TTL. Um resolvedor pode reutilizar uma resposta em cache durante o tempo restante em vez de pedir o registro novamente a cada vez.
Por exemplo, se o operador de um site mover um serviço para um novo endereço, um resolvedor pode já ter a resposta nova enquanto outro ainda mantém uma anterior. Dois usuários podem ver resultados diferentes sem que nenhum deles tenha digitado o domínio errado.
O que limpar um cache muda
Limpar o cache do seu dispositivo remove as respostas armazenadas localmente. Isso não edita os registros autoritativos do domínio nem força todos os resolvedores upstream a esquecerem seus próprios caches.
Essa distinção importa ao resolver problemas. Limpar repetidamente o cache de um laptop não vai corrigir um registro errado publicado pelo proprietário do domínio.
Uma comparação útil
Peça ao ferramenta de consulta DNS o domínio e o tipo de registro. Anote a resposta e o TTL desse resolvedor público. Compare-os com a configuração pretendida pelo proprietário do domínio, se você administra o domínio.
Se o problema ficar restrito ao Windows usando uma resposta antiga, tente limpar o DNS do Windows uma vez. Se o domínio falhar em várias redes, investigue sua configuração autoritativa ou entre em contato com o proprietário do site.
Um cache DNS é diferente do histórico do navegador, do cache da página e dos cookies da conta. Limpe o item relevante ao problema em vez de apagar dados de navegação não relacionados.