Una caché DNS almacena respuestas de búsquedas de nombres anteriores para poder reutilizarlas. Las cachés pueden existir en el navegador, el sistema operativo y el resolvedor recursivo.
Por qué una respuesta antigua puede permanecer
Los registros DNS tienen un valor de tiempo de vida, comúnmente llamado TTL. Un resolvedor puede reutilizar una respuesta guardada en caché durante su tiempo de vida restante en lugar de volver a solicitar el registro cada vez.
Por ejemplo, si el operador de un sitio web mueve un servicio a una nueva dirección, un resolvedor puede tener ya la nueva respuesta mientras otro sigue conservando una anterior. Dos usuarios pueden ver resultados distintos sin que ninguno haya escrito mal el dominio.
Qué cambia al vaciar una caché
Vaciar la caché de tu dispositivo elimina sus respuestas almacenadas localmente. No edita los registros autoritativos del dominio ni obliga a todos los resolvedores ascendentes a olvidar su propia caché.
Esa diferencia importa al solucionar problemas. Vaciar repetidamente la caché de un portátil no arreglará un registro incorrecto publicado por el propietario del dominio.
Una comparación útil
Pídele a la herramienta de consulta DNS el dominio y el tipo de registro. Anota la respuesta y el TTL de ese resolvedor público. Compáralos con la configuración prevista por el propietario del dominio si tú gestionas el dominio.
Si el problema se limita a Windows usando una respuesta antigua, prueba a vaciar el DNS de Windows una vez. Si el dominio falla en varias redes, investiga su configuración autoritativa o contacta con el propietario del sitio.
Una caché DNS es distinta del historial del navegador, la caché de páginas y las cookies de cuentas. Borra el elemento relacionado con el problema en lugar de eliminar datos de navegación no relacionados.