Eine Prüfung der öffentlichen IP zeigt Ihnen die Adresse, die ein Internetdienst für eine bestimmte Anfrage sieht. Sie ist nützlich, wenn Sie Verbindungen vergleichen oder einem Support ein Problem erklären. Sie ist kein vollständiger Test für Privatsphäre, VPN-Abdeckung oder Gerätesicherheit.
Öffentliche und lokale Adressen beantworten unterschiedliche Fragen
Eine IP-Adresse ist eine Netzwerkadresse, wie im IP-Glossar von MDN beschrieben. Die in den WLAN-Einstellungen Ihres Geräts angezeigte Adresse kann eine lokale Adresse sein, die innerhalb dieses Netzwerks verwendet wird. Die öffentliche Adresse ist die nach außen sichtbare Adresse, die der von Ihnen kontaktierte Dienst sieht.
Bei einer typischen Heimverbindung können mehrere Geräte dieselbe nach außen sichtbare IPv4-Adresse teilen. Auch mobile Netze können Adressen unter Kunden teilen. Eine Adresse identifiziert daher nicht zuverlässig eine einzelne Person oder ein einzelnes Gerät.
Sie können IPv4 sehen, geschrieben als vier Zahlen, die durch Punkte getrennt sind, oder IPv6, geschrieben in längeren, durch Doppelpunkte getrennten Gruppen. Beides sind Internet-Adressformate. Einen IPv4-Wert mit einem IPv6-Wert zu vergleichen ist nicht dasselbe wie zu prüfen, ob sich eine einzelne Adresse geändert hat.
Vorher-nachher-Prüfung durchführen
Verwenden Sie für dieses kleine Experiment unser öffentliches IP-Tool. Es liest die öffentliche Adresse, die für unseren Server sichtbar ist. Wenn diese Prüfung nicht verfügbar ist, kann es GeoJS verwenden. Dann erhält GeoJS die Anfrage und sieht dessen öffentliche Adresse. Das Ergebnis ist eine Beobachtung Ihrer Verbindung, kein Beweis dafür, dass ein VPN läuft.
- Wählen Sie ein Netzwerk und bleiben Sie für den Vergleich dabei. Notieren Sie, ob Sie mit dem WLAN zu Hause, einem anderen WLAN oder mobilen Daten verbunden sind.
- Führen Sie die Prüfung aus, während das VPN getrennt ist. Notieren Sie das Ergebnis privat.
- Verbinden Sie das VPN und warten Sie, bis die App ihren Verbindungsstatus anzeigt.
- Führen Sie dieselbe Prüfung im selben Browser erneut aus.
- Vergleichen Sie die Ergebnisse und notieren Sie die Uhrzeit jeder Prüfung, falls Sie Unterstützung benötigen.
Wechseln Sie nicht mitten im Vorgang von WLAN zu mobilen Daten. Das ändert die zugrunde liegende Verbindung und macht es schwieriger, das Ergebnis dem VPN zuzuordnen.
Ergebnis sorgfältig interpretieren
| Was Sie beobachten | Was es Ihnen sagt | Ein sinnvoller nächster Schritt |
|---|---|---|
| Die Adresse ändert sich nach dem Verbinden | Der Dienst sieht für die neue Anfrage eine andere nach außen sichtbare Adresse | Probieren Sie die gewöhnliche App oder Website aus, die Sie verwenden wollten |
| Die Adresse bleibt gleich | Diese Prüfung hat keine geänderte Route gezeigt | Bestätigen Sie den Status der App und wiederholen Sie den Test unter denselben Bedingungen |
| Ein Tool zeigt IPv4 und ein anderes zeigt IPv6 | Die Tools beobachten möglicherweise unterschiedliche Adressfamilien | Vergleichen Sie dasselbe Tool und notieren Sie, welches Format es verwendet |
| Die Prüfung schlägt vollständig fehl | Diese Anfrage hat kein verwendbares Ergebnis geliefert | Prüfen Sie das normale Surfen, bevor Sie das VPN diagnostizieren |
| Eine IP-Standortangabe sieht falsch aus | Die Standortinformationen der Abfrage stimmen möglicherweise nicht mit Ihrer Erwartung überein | Vergleichen Sie den ausgewählten VPN-Standort und fragen Sie den Anbieter, falls das wichtig ist |
Eine geänderte Adresse ist nur eine Beobachtung. Sie beweist nicht, dass DNS-Anfragen, ein anderer Browser, ein Spiel oder Hintergrundanwendungen denselben Weg nehmen. Umgekehrt lässt ein einzelnes unverändertes Ergebnis die Ursache eines Problems nicht allein erkennen.
Warum eine Website Sie trotzdem erkennen kann
Wenn Sie sich auf einer Website in Ihr Konto einloggen, weiß diese Website, welches Konto Sie verwendet haben, unabhängig von der nach außen sichtbaren IP. Eine Lieferadresse, die Sie eingeben, bleibt eine Lieferadresse. Das Ändern der Netzwerkweiterleitung entfernt keine Informationen, die Sie selbst angeben.
Darum sind „meine IP hat sich geändert“ und „dieser Dienst erkennt mich nicht mehr“ unterschiedliche Ziele. Verwenden Sie Ersteres als Verbindungsprüfung, nicht als Beweis für Letzteres.
IP-Ergebnisse aus öffentlichen Screenshots heraushalten
Eine Adresse kann Verbindungsinformationen offenbaren. Veröffentlichen Sie sie daher nicht in einem öffentlichen Kommentar oder in einem nicht geschwärzten Screenshot, nur um Hilfe zu bitten. Halten Sie Ihre erste Support-Anfrage auf das Symptom, die App-Version, den Netztyp und den Zeitpunkt beschränkt. Geben Sie eine Adresse privat weiter, wenn das Support-Team sie für die Untersuchung benötigt.
Ein hilfreicher erster Bericht könnte sagen: „Auf Android über das heimische WLAN ergab die IP-Prüfung vor und nach dem Verbinden um 14:20 UTC dieselbe Adresse. Normales Surfen funktionierte weiterhin.“ Das ist nützlicher als ein Screenshot mit der Überschrift „VPN kaputt“ und zeigt weniger Informationen, die damit nichts zu tun haben.
Wissen, wann ein anderer Test nötig ist
Um eine bestimmte App zu untersuchen, stelle das Problem in dieser App nach. Um die Verfügbarkeit eines Dienstes zu verstehen, prüfe den Status. Um eine fehlgeschlagene VPN-Verbindung zu beheben, folge der Fehlerbehebung für Verbindungen.
Das öffentliche IP-Tool erledigt nur eine kleine Aufgabe. Wenn sein Ergebnis eng begrenzt bleibt, ist es ein verlässlicherer Teil Ihrer Fehlersuche.