Pemeriksaan IP publik menunjukkan alamat yang dilihat layanan internet untuk permintaan tertentu. Ini berguna saat Anda membandingkan koneksi atau menjelaskan masalah ke dukungan. Ini bukan pengujian lengkap atas privasi, cakupan VPN, atau keamanan perangkat.
Alamat publik dan alamat lokal menjawab pertanyaan yang berbeda
Alamat IP adalah alamat jaringan, seperti dijelaskan dalam glosarium IP MDN. Alamat yang ditampilkan di pengaturan Wi-Fi perangkat Anda mungkin merupakan alamat lokal yang digunakan di dalam jaringan itu. Alamat publik adalah alamat yang terlihat dari luar oleh layanan yang Anda hubungi.
Pada koneksi rumah yang umum, beberapa perangkat dapat berbagi alamat IPv4 yang terlihat keluar. Jaringan seluler juga dapat berbagi alamat di antara pelanggan. Karena itu, sebuah alamat tidak secara andal mengidentifikasi satu orang atau satu perangkat.
Anda mungkin melihat IPv4, yang ditulis sebagai empat angka dipisahkan titik, atau IPv6, yang ditulis dalam kelompok lebih panjang yang dipisahkan titik dua. Keduanya adalah format pengalamatan internet. Membandingkan hasil IPv4 dengan hasil IPv6 tidak sama dengan memeriksa apakah satu alamat berubah.
Lakukan pengecekan sebelum dan sesudah
Gunakan alat IP publik kami untuk eksperimen kecil ini. Alat ini membaca alamat publik yang terlihat oleh server kami. Jika pemeriksaan itu tidak tersedia, alat ini dapat menggunakan GeoJS, yang kemudian menerima permintaan dan melihat alamat publiknya. Hasilnya adalah pengamatan atas koneksi Anda, bukan bukti bahwa VPN sedang berjalan.
- Pilih satu jaringan dan tetap gunakan itu untuk perbandingan. Catat apakah Anda memakai Wi-Fi rumah, jaringan Wi-Fi lain, atau data seluler.
- Dengan VPN terputus, jalankan pemeriksaannya. Catat hasilnya secara pribadi.
- Sambungkan VPN dan tunggu aplikasi melaporkan status sambungannya.
- Jalankan pemeriksaan yang sama lagi di browser yang sama.
- Bandingkan hasilnya dan catat waktu setiap pemeriksaan jika Anda memerlukan dukungan.
Hindari berpindah dari Wi-Fi ke data seluler di tengah jalan. Itu mengubah koneksi dasarnya dan membuat hasilnya lebih sulit dikaitkan dengan VPN.
Tafsirkan hasilnya dengan hati-hati
| Yang Anda amati | Apa yang diungkapkannya | Langkah selanjutnya yang masuk akal |
|---|---|---|
| Alamat berubah setelah tersambung | Layanan melihat alamat keluar yang berbeda untuk permintaan baru itu | Cobalah aplikasi atau situs web biasa yang memang ingin Anda gunakan |
| Alamat tetap sama | Pemeriksaan ini belum menunjukkan adanya rute yang berubah | Konfirmasi status aplikasi dan ulangi dengan kondisi yang sama |
| Satu alat menampilkan IPv4 dan alat lain menampilkan IPv6 | Alat-alat itu mungkin mengamati keluarga alamat yang berbeda | Bandingkan alat yang sama dan catat format yang digunakan masing-masing |
| Pemeriksaan gagal sepenuhnya | Permintaan itu tidak menghasilkan hasil yang bisa digunakan | Periksa penjelajahan biasa sebelum mendiagnosis VPN |
| Label lokasi IP terlihat salah | Informasi lokasi dari pencarian itu mungkin tidak sesuai dengan harapan Anda | Bandingkan lokasi VPN yang dipilih dan tanyakan ke penyedia jika itu penting |
Alamat yang berubah adalah satu pengamatan. Itu tidak membuktikan bahwa permintaan DNS, browser lain, game, atau aplikasi latar belakang memakai rute yang sama. Sebaliknya, satu hasil yang tidak berubah saja tidak dapat mengidentifikasi penyebab masalah.
Mengapa situs web masih dapat mengenali Anda
Jika Anda masuk ke akun di sebuah situs web, situs web itu mengetahui akun mana yang Anda gunakan terlepas dari IP keluar yang terlihat. Alamat pengiriman yang Anda masukkan tetap menjadi alamat pengiriman. Mengubah perutean jaringan tidak menghapus informasi yang Anda pilih untuk diberikan.
Itulah sebabnya “IP saya berubah” dan “layanan ini tidak lagi mengenali saya” adalah tujuan yang berbeda. Gunakan yang pertama sebagai pemeriksaan koneksi, bukan sebagai bukti untuk yang kedua.
Jangan sertakan hasil IP dalam tangkapan layar publik
Sebuah alamat dapat mengungkap informasi koneksi, jadi hindari mempostingnya dalam komentar publik atau tangkapan layar tanpa sensor hanya untuk meminta bantuan. Fokuskan permintaan dukungan awal pada gejalanya, versi aplikasi, jenis jaringan, dan waktunya. Berikan alamat secara pribadi jika tim dukungan memerlukannya untuk menyelidiki.
Laporan awal yang berguna bisa berbunyi: “Di Android menggunakan Wi-Fi rumah, pemeriksaan IP menghasilkan alamat yang sama sebelum dan sesudah tersambung pada 14:20 UTC. Penjelajahan biasa masih berfungsi.” Itu lebih berguna daripada tangkapan layar berjudul “VPN rusak” dan mengungkap lebih sedikit informasi yang tidak relevan.
Ketahui kapan perlu tes lain
Untuk menyelidiki aplikasi tertentu, reproduksikan masalahnya di aplikasi itu. Untuk memahami ketersediaan layanan, periksa status. Untuk menelusuri koneksi VPN yang gagal, ikuti pemecahan masalah koneksi.
Alat IP publik hanya melakukan satu tugas kecil. Menjaga hasilnya tetap terfokus membuatnya menjadi bagian yang lebih andal dalam pemecahan masalah Anda.