Uma verificação de IP público informa qual endereço um serviço de internet vê para uma solicitação específica. Isso é útil quando você compara conexões ou explica um problema ao suporte. Não é um teste completo de privacidade, cobertura da VPN ou segurança do dispositivo.
Endereços públicos e locais respondem a perguntas diferentes
Um endereço IP é um endereço de rede, como descrito no glossário de IP da MDN. O endereço exibido nas configurações de Wi-Fi do seu dispositivo pode ser um endereço local usado dentro dessa rede. O endereço público é o endereço externo visto pelo serviço com o qual você se conecta.
Em uma conexão residencial típica, vários dispositivos podem compartilhar um endereço IPv4 externo. Redes móveis também podem compartilhar endereços entre clientes. Portanto, um endereço não identifica de forma confiável uma pessoa ou um dispositivo.
Você pode ver IPv4, escrito como quatro números separados por pontos, ou IPv6, escrito em grupos mais longos separados por dois pontos. Ambos são formatos de endereçamento da internet. Comparar um resultado IPv4 com um resultado IPv6 não é o mesmo que verificar se um único endereço mudou.
Faça uma verificação antes e depois
Use nossa ferramenta de IP público para este pequeno experimento. Ela lê o endereço público visível para o nosso servidor. Se essa verificação não estiver disponível, ela pode usar a GeoJS, que então recebe a solicitação e vê o seu endereço público. O resultado é uma observação da sua conexão, não uma prova de que uma VPN está em execução.
- Escolha uma rede e permaneça nela para a comparação. Registre se você está no Wi-Fi de casa, em outra rede Wi-Fi ou em dados móveis.
- Com a VPN desconectada, faça a verificação. Anote o resultado de forma privada.
- Conecte a VPN e aguarde o app informar seu estado de conexão.
- Faça a mesma verificação novamente no mesmo navegador.
- Compare os resultados e registre o horário de cada verificação, se precisar de suporte.
Evite trocar do Wi-Fi para dados móveis no meio do processo. Isso altera a conexão subjacente e dificulta atribuir o resultado à VPN.
Interprete o resultado com cuidado
| O que você observa | O que isso informa | Um próximo passo sensato |
|---|---|---|
| O endereço muda depois da conexão | O serviço vê um endereço externo diferente para a nova solicitação | Experimente o app ou site comum que você pretendia usar |
| O endereço permanece o mesmo | Essa verificação não mostrou uma rota diferente | Confirme o estado do app e repita nas mesmas condições |
| Uma ferramenta mostra IPv4 e outra mostra IPv6 | As ferramentas podem estar observando famílias de endereço diferentes | Compare com a mesma ferramenta e observe qual formato ela usa |
| A verificação falha por completo | Essa solicitação não produziu um resultado utilizável | Verifique a navegação normal antes de diagnosticar a VPN |
| O rótulo de localização de um IP parece errado | As informações de localização da consulta podem não corresponder ao que você esperava | Compare a localização VPN selecionada e pergunte ao provedor se isso importa |
Um endereço diferente é uma observação. Isso não prova que as solicitações DNS, outro navegador, um jogo ou aplicativos em segundo plano sigam o mesmo caminho. Da mesma forma, um único resultado inalterado não identifica sozinho a causa de um problema.
Por que um site ainda pode reconhecer você
Se você entrar na sua conta em um site, esse site sabe qual conta você usou, independentemente do IP externo. Um endereço de entrega que você informa continua sendo um endereço de entrega. Mudar o roteamento da rede não remove informações que você decide fornecer.
É por isso que “meu IP mudou” e “este serviço não me reconhece mais” são objetivos diferentes. Use o primeiro como uma verificação de conexão, não como prova do segundo.
Evite colocar resultados de IP em capturas de tela públicas
Um endereço pode revelar informações de conexão, então evite publicá-lo em um comentário público ou em uma captura de tela sem tarjas apenas para pedir ajuda. Mantenha a solicitação inicial de suporte focada no sintoma, na versão do app, no tipo de rede e no horário. Forneça um endereço de forma privada se a equipe de suporte precisar dele para investigar.
Um relatório inicial útil poderia dizer: “No Android usando o Wi-Fi de casa, a verificação de IP retornou o mesmo endereço antes e depois da conexão às 14:20 UTC. A navegação normal ainda funcionava.” Isso é mais útil do que uma captura de tela com o título “VPN quebrada” e expõe menos informações irrelevantes.
Saiba quando outro teste é necessário
Para investigar um app específico, reproduza o problema nesse app. Para entender a disponibilidade do serviço, verifique status. Para resolver uma conexão VPN com falha, siga a solução de problemas de conexão.
A ferramenta de IP público faz uma única tarefa pequena. Manter o resultado limitado torna a ferramenta uma parte mais confiável da sua solução de problemas.