Pour le télétravail, commencez par les règles de votre employeur concernant la connexion et l’appareil. Un VPN personnel et un VPN d’accès à distance d’entreprise peuvent répondre à des besoins différents.
L’accès et la confidentialité sont deux fonctions différentes
Un VPN d’entreprise peut être nécessaire pour accéder aux applications internes. Un VPN personnel fournit généralement un accès à Internet public. Installer un VPN personnel ne donne pas accès aux systèmes privés de votre entreprise.
Avant de combiner deux VPN, demandez si l’organisation prend en charge cette configuration. Les règles de routage et de DNS peuvent entrer en conflit, et le dépannage devient plus difficile si aucun des deux fournisseurs ne prévoit la seconde connexion.
Préparez-vous avant un appel ou une session de travail
Terminez la connexion Wi-Fi du lieu, vérifiez l’accès normal à Internet et connectez-vous selon les instructions de votre organisation. Testez l’application de travail avant une réunion prévue. Gardez une connexion de secours approuvée à disposition si la tâche est urgente.
Utilisez un casque et un espace privé lorsque la conversation est confidentielle. Le chiffrement du réseau n’empêche pas les personnes à proximité de voir votre écran ou d’entendre l’appel.
Pour le travail personnel sur votre propre appareil
Zenshield est disponible pour Windows et Android. Consultez son explication sur le partage et utilisez uniquement un réseau auquel vous êtes autorisé à participer. N’activez pas le partage de bande passante sur une connexion gérée par l’entreprise sans autorisation.
Si un appel saccade, notez si le problème touche le son, la vidéo ou l’ensemble de la connexion. Notre dépannage des appels vidéo aide à distinguer les symptômes de l’application et ceux du réseau.
Une configuration de travail adaptée combine un accès autorisé, des logiciels à jour, une bonne protection des comptes et une connexion fiable. Un VPN n’est qu’un élément de cette configuration, pas un remplacement du reste.