Если Minecraft не может подключиться к серверу, начните с данных сервера и сообщения об ошибке. Немедленная переустановка игры или изменение сетевых настроек затрудняет поиск исходной причины. Перед любой переустановкой сохраните резервные копии своих миров.
Подтвердите, какую игру и сервер вы используете
Запишите свою редакцию Minecraft, версию игры, устройство и адрес сервера, который дал его владелец. В официальном руководстве по серверам Minecraft отдельно описаны инструкции для Java и Bedrock. Следуйте инструкциям для своей редакции, а не копируйте настройки друга без проверки.
Для сервера Java в официальном руководстве описано использование Multiplayer и либо Direct Connection, либо Add Server. Для Bedrock начните с Play и параметров сервера, доступных на вашей платформе. Спросите владельца сервера, поддерживаются ли именно ваша редакция и версия. Если для подключения нужен приглашение или разрешение, сначала решите этот вопрос.
Пусть ошибка сузит проблему
| Что происходит | Полезная следующая проверка |
|---|---|
| Сбой только на одном сервере | Спросите у его владельца о технических работах, адресе, требованиях к версии и вашем доступе. |
| Сбой на каждом сервере | Проверьте, есть ли у вашей учетной записи разрешения на многопользовательскую игру и работает ли обычный доступ в интернет. |
| Вы можете присоединиться, но игра постоянно подвисает | Отдельно отмечайте обрывы соединения и низкую частоту кадров. Это разные проблемы. |
| У друзей в той же сети тоже не получается | Сравните другое разрешенное подключение, прежде чем менять устройство каждого человека. |
Скриншот полной ошибки полезнее, чем сообщение только «Minecraft сломан». Перед тем как делиться им, удалите приватный чат или личные данные.
Проверяйте подключение по одному изменению за раз
Перезапустите игру и повторите попытку на том же сервере. Если VPN уже запущен, сравните с отключенным VPN в той сети, которой вы доверяете, где это разрешено. Затем, если возможно, повторите на другом подключении. Не скачивайте неофициальные исправления и не отключайте брандмауэр полностью ради подключения к серверу.
Сделайте короткую запись: время, сервер, использованное подключение, состояние VPN и результат. Если одно подключение работает, а другое нет, передайте это администратору сети или сервера. Это не означает автоматически, что для неудачной сети нужен VPN.
Где подходит Zenshield
Zenshield доступен для Windows и Android. Он не обещает более низкий пинг в Minecraft, доступ к каждому серверу или снятие ограничений учетной записи. Бесплатный доступ требует согласия на обмен простаивающей полосой пропускания, от которого можно отказаться в любое время. Перед выбором для игрового устройства прочитайте почему Zenshield бесплатный.
При повторяющихся задержках используйте чеклист VPN для игр, чтобы отличить сетевую задержку от производительности самого устройства.