Zenshield pour Android est fourni sous la forme d’un APK à télécharger directement. Un APK est le package d’installation d’une application Android. Commencez par la page Android officielle, vérifiez la source du téléchargement, puis suivez les étapes d’installation et de configuration du compte ci-dessous.
Avant de télécharger
Utilisez une connexion sur laquelle vous êtes à l’aise pour télécharger le fichier. Si vous êtes en données mobiles ou en itinérance, vérifiez d’abord votre forfait. L’appareil doit aussi autoriser l’installation d’applications ; un administrateur peut la restreindre sur un téléphone géré.
La version minimale d’Android et les exigences de compatibilité des appareils ne sont pas encore publiées ici. Si la compatibilité n’est pas certaine, envoyez à l’assistance le modèle de votre appareil et votre version d’Android avant de continuer. Une application Android n’établit pas la prise en charge d’un iPhone ni d’une autre plateforme à venir.
1. Télécharger le package officiel
Ouvrez la page de téléchargement Android et utilisez son lien de téléchargement. Le service officiel actuel est downloads.zenshield.com. Attendez la fin du téléchargement et retrouvez-le dans la liste des téléchargements de votre navigateur ou dans le dossier Téléchargements de l’appareil.
Ne remplacez pas par un APK venant d’un message, d’un forum ou d’un miroir sans rapport si le téléchargement officiel échoue. Consultez vérifier la source de votre téléchargement pour des moyens d’examiner l’adresse.
2. Examiner l’invite d’installation d’Android
Ouvrez le package téléchargé. Android peut vous demander d’autoriser l’installation depuis le navigateur ou le gestionnaire de fichiers que vous avez utilisé. Cette autorisation concerne cette application source, alors vérifiez le nom de l’appli mentionné dans l’invite.
Le guide d’installation Pixel de Google explique l’installation depuis l’extérieur de Google Play. Les libellés varient selon les appareils. Si vous accordez l’autorisation de source pour cette installation, vous pouvez la désactiver ensuite dans les paramètres de l’appareil concernés.
Laissez Google Play Protect activé. Si le système bloque le package ou signale une application nuisible, arrêtez-vous et envoyez le message exact à l’assistance. Un avertissement de sécurité n’est pas une instruction pour contourner la protection.
3. Ouvrir Zenshield et terminer la configuration
Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application. Utilisez son parcours d’inscription ou de connexion ; il n’existe pas de portail de compte séparé sur le site.
Lisez l’échange de bande passante inactive pendant l’accueil. Le consentement explicite intervient avant le début du partage et la participation est nécessaire pour l’accès VPN gratuit. Si vous ne voulez pas de cet échange, n’acceptez pas. Vous pouvez lire le guide de consentement avant de faire votre choix.
4. Effectuer votre première connexion
Utilisez les commandes de connexion affichées dans votre version installée. Gardez votre premier test simple : vérifiez l’état de l’application, puis ouvrez un site familier. En cas d’échec, notez si l’application n’a pas pu se connecter ou si le site a échoué après la connexion.
Suivez le dépannage de la connexion pour l’étape suivante. Ne réinstallez pas l’application à répétition pour enquêter sur un problème d’accès à internet.
Si l’installation s’arrête
| Ce qui s’est passé | Action suivante utile |
|---|---|
| Le téléchargement est incomplet | Relancez le téléchargement officiel sur une connexion stable autorisée |
| L’appareil refuse l’installation depuis cette source | Vérifiez l’autorisation de source mentionnée ou demandez à l’administrateur de l’appareil |
| Le logiciel de sécurité affiche un avertissement | Conservez l’avertissement intact et contactez l’assistance |
| Android indique que le package ne peut pas être installé | Notez le message exact, le modèle de l’appareil et la version d’Android |
| L’application s’installe mais la connexion échoue | Utilisez le guide d’accès au compte plutôt que de télécharger un autre APK |
Indiquez dans votre message l’étape qui a échoué. N’envoyez jamais de mot de passe ni de code d’authentification.