Eine Netzwerkverbindung zu ändern und die Region eines VALORANT-Kontos zu ändern sind unterschiedliche Aufgaben. Bevor Sie ein VPN ausprobieren, entscheiden Sie, ob Sie sich nicht anmelden können, keine Freunde beitreten können, nicht den Ort auswählen können, an dem Sie spielen möchten, oder ob Sie spielen können, aber eine schlechte Verbindung haben.
Wenn Sie in ein anderes Land gezogen sind
Nutzen Sie den offiziellen Riot-Kontosupport und die Hinweise zum Wohnsitzland. Melden Sie sich über die eigene Website von Riot an, beschreiben Sie den Umzug und prüfen Sie die für Ihr Konto angebotenen Optionen. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Änderung der IP-Adresse die Berechtigung, Käufe oder die Matchmaking-Region Ihres Kontos aktualisiert.
Bewahren Sie die Support-Referenz und die Kontoinformationen auf, die Riot von Ihnen zur Verifizierung verlangt. Geben Sie einem VPN-Anbieter niemals Ihr Riot-Passwort oder Wiederherstellungscodes, um eine Regionsänderung einzurichten. Wenn die Anweisungen sich widersprechen, fragen Sie Riot, welches Verfahren für Ihr Konto gilt, bevor Sie eine weitere Änderung vornehmen.
Wenn Sie sich gar nicht verbinden können
Notieren Sie den vollständigen Fehlercode und den Zeitpunkt, zu dem er erschien. Prüfen Sie, ob Riot ein Dienstproblem meldet und ob eine andere gewöhnliche Website funktioniert. Starten Sie den Client neu, bevor Sie Systemeinstellungen ändern. Wenn das Gerät einer Schule oder einem Arbeitgeber gehört, fragen Sie den Administrator nach erlaubtem Gaming-Zugriff.
Verwenden Sie diesen kurzen Bericht, wenn Sie um Hilfe bitten:
- Plattform und Betriebssystem.
- Anmelde- oder Match-Phase, in der das Problem auftritt.
- Genauer Fehlertext, ohne Kontogeheimnisse.
- Ob dasselbe Problem in einem anderen erlaubten Netzwerk auftritt.
- Ob während jedes Tests ein VPN lief.
Wenn das Problem Verzögerungen während eines Spiels sind
Vergleichen Sie Gleiches mit Gleichem. Verwenden Sie dasselbe Gerät und dasselbe Netzwerk, schließen Sie vermeidbare Hintergrundübertragungen und notieren Sie mehrere Beobachtungen statt eines ungewöhnlich guten Ergebnisses. Unterscheiden Sie Netzwerklatenz von schlechter Bildrate. Das Hinzufügen eines VPN-Routings kann den Weg ändern, den Ihr Datenverkehr nimmt, aber das allein ist kein Beweis für eine Verbesserung.
Wenn Sie bereits ein VPN verwenden, kann ein Ein- und Ausschaltvergleich in einem vertrauenswürdigen Netzwerk helfen, das Problem einzugrenzen. Ändern Sie zwischen den Tests nicht mehrere Einstellungen. Teilen Sie den Unterschied dem Support mit, statt zu schließen, dass das Spiel Ihr ganzes Land blockiert.
Was Zenshield sagen kann
Zenshield hat Windows- und Android-Apps. Wir behaupten nicht, dass es Riot-Konten in andere Regionen verschiebt, Sperren umgeht, den Zugang zu VALORANT garantiert oder den Ping reduziert. Starten Sie mit unserem Gaming-Leitfaden, wenn Sie entscheiden, ob ein VPN in Ihrem Setup eine nützliche Rolle spielt. Bei einem allgemeinen Netzwerkfehler folgen Sie den Verbindungstools.