Von Zenshield · 2 Min. Lesezeit · Quellen geprüft 12. September 2026 · Unsere Redaktionsrichtlinien
Ein DNS-Fehler bedeutet, dass die Namensauflösung nicht wie erwartet abgeschlossen wurde. Die Ursache kann beim Gerät, Resolver, Netzwerk oder der Domain liegen. Grenze das Problem ein, bevor du DNS-Einstellungen änderst.
Eingrenzen
Öffne zwei unterschiedliche Websites. Teste die betroffene Website dann, falls möglich, auf einem anderen Gerät im selben Netzwerk.
| Beobachtung | Als Nächstes untersuchen |
|---|---|
| Eine bestimmte Domain ist auf mehreren Geräten nicht erreichbar | Die DNS- oder Website-Einstellungen der Domain |
| Mehrere Domains sind auf einem Gerät nicht erreichbar | Die Browser-, DNS- und Netzwerkeinstellungen dieses Geräts |
| Mehrere Domains sind auf allen Geräten nicht erreichbar | Router, Internetdienst oder gemeinsamer Resolver |
| Der Fehler tritt nur nach der VPN-Verbindung auf | VPN-DNS-Einstellungen, sicheres DNS im Browser und Weiterleitung |
Der Website-Checker prüft dagegen, ob die Website auf unseren Server antwortet. Sein Ergebnis belegt keinen weltweiten Ausfall.
Eine öffentliche DNS-Antwort vergleichen
Gib die betroffene Domain in die DNS-Abfrage ein. Eine Antwort bedeutet, dass Google Public DNS Einträge geliefert hat; sie prüft nicht deinen eigenen Resolver. NXDOMAIN besagt, dass dieser Resolver den Namen nicht findet. Prüfe deshalb die Schreibweise, bevor du Geräteeinstellungen änderst.
Verwendet Windows möglicherweise eine alte Antwort, leere den DNS-Cache einmal und teste erneut. Möchtest du einen anderen Resolver ausprobieren, notiere vorher die ursprünglichen Einstellungen und nutze dessen veröffentlichte Adressen und Anleitung.
Behalte den Überblick über deine Einstellungen
DNS-Änderungen können Filter, interne Firmendomains und Kinderschutzeinstellungen beeinflussen. Ändere nur Geräte oder Netzwerke, die du verwalten darfst. Hilft der Versuch nicht, stelle die vorherige Einstellung wieder her.
Nenne dem Support Domain, Fehlertext, Uhrzeit und die Ergebnisse anderer Geräte. Veröffentliche weder deinen vollständigen Browserverlauf noch private interne Hostnamen.
Quellen
- 1. learn.microsoft.com/en-us/windows-server/networking/dns/troubleshoot/troubleshoot-dns-data-collection ↗
- 2. developers.google.com/speed/public-dns/docs/using ↗
Weiterlesen.
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