ऐप को छोटा करने, उसे पूरी तरह बंद करने और शेयरिंग एक्सचेंज से हटने के बीच अंतर समझें.
Zenshield द्वारा · 3 मिनट पढ़ें · स्रोत जांचे गए 9 सितंबर 2026 · हमारी संपादकीय नीति
आप शेयरिंग बंद कर सकते हैं
मुफ़्त Zenshield के लिए ऐप में बैंडविड्थ शेयरिंग की अलग सहमति देनी होती है। आप कभी भी शेयरिंग बंद कर सकते हैं, लेकिन इसके बाद भी मुफ़्त VPN चलता रहेगा, ऐसा न मानें।
शेयरिंग नीति में चार विकल्प हैं: ऐप से पूरी तरह बाहर निकलना, उसे अनइंस्टॉल करना, आपके वर्शन में विकल्प हो तो सेटिंग से शेयरिंग बंद करना, या सेवा संचालक से शेयरिंग बंद करने का अनुरोध करना।
शेयरिंग बंद करवाने का अनुरोध करने के लिए शेयरिंग नीति में दिए गए सेवा संचालक के संपर्क विवरण का उपयोग करें। ऐप इस्तेमाल करने में मदद चाहिए तो Zenshield की सहायता टीम से संपर्क करें। अनुरोध भेज देने से यह पुष्टि नहीं होती कि शेयरिंग बंद हो गई है। जवाब आने तक, जिन डिवाइसों पर शेयरिंग रोकना चाहते हैं, उन पर ऐप से पूरी तरह बाहर निकलें या उसे अनइंस्टॉल करें।
विंडो बंद होने पर भी ऐप चल सकता है
नीति के मुताबिक, डेस्कटॉप पर ऐप बैकग्राउंड में हो या उसकी विंडो छोटी कर दी गई हो, तब भी शेयरिंग जारी रह सकती है। विंडो बंद करना हमेशा ऐप को पूरी तरह बंद करना नहीं होता। ऐप से पूरी तरह बाहर निकलने वाला विकल्प ढूँढें; खाली डेस्कटॉप देखकर शेयरिंग रुकने का अनुमान न लगाएँ।
ऐप पूरी तरह बंद हुआ या नहीं, यह स्पष्ट न हो तो अपना प्लेटफ़ॉर्म और ऐप वर्शन बताकर सहायता लें। असंबंधित नेटवर्क सेटिंग या चल रही प्रक्रियाएँ न हटाएँ।
ऐप हटाना और खाता हटाना अलग हैं
अनइंस्टॉल करने से ऐप हटता है। खाता हटाने का अनुरोध उससे जुड़ी जानकारी के लिए होता है और गोपनीयता नीति के तहत संभाला जाता है। इस अंतर के लिए हमारे अनइंस्टॉल करने की गाइड का उपयोग करें और खाता भी हटवाना चाहें तो टीम से संपर्क करें।
फिर से शुरू करने से पहले
सहमति देने से पहले शेयरिंग की जानकारी और इस्तेमाल होने वाले कनेक्शन की शर्तें पढ़ें, खासकर मोबाइल डेटा या रोमिंग पर। नीति में संभावित डेटा इस्तेमाल और इंटरनेट प्रदाता के शुल्क बताए गए हैं। यह निर्णय इन बातों को समझकर लें।
पूरी bandwidth-sharing policy पढ़ें या team से प्रश्न पूछें।
जो करना चाहते हैं, उसके अनुसार विकल्प चुनें
| आप क्या करना चाहते हैं | क्या तय करना है |
|---|---|
| अभी शेयरिंग रोकनी है | ऐप से पूरी तरह बाहर निकलें और जाँचें कि वह अब नहीं चल रहा |
| ऐप की सेटिंग से शेयरिंग बदलनी है | देखें कि आपके वर्शन में यह विकल्प है या नहीं और उसके असर के बारे में पढ़ें |
| इस डिवाइस से सॉफ़्टवेयर हटाएँ | ऑपरेटिंग सिस्टम की अनइंस्टॉल प्रक्रिया का उपयोग करें |
| सेवा संचालक से शेयरिंग बंद करने का अनुरोध करें | नीति में दिए संपर्क विवरण का उपयोग करें और पुष्टि की प्रतीक्षा करें; अनुरोध भेजने से ऐप अपने-आप बंद नहीं होता |
| खाते के रिकॉर्ड हटाने का अनुरोध करें | गोपनीयता नीति के तहत खाते को हटाने का अनुरोध भेजें |
इन कार्रवाइयों को एक-दूसरे के बदले में नहीं माना जाना चाहिए। खास तौर पर, VPN को डिस्कनेक्ट करना अपने-आप इस बात का प्रमाण नहीं है कि अलग शेयरिंग प्रक्रिया रुक गई है।
आप जो भी डिवाइस इस्तेमाल करते हैं, हर एक की जाँच करें
अगर Zenshield एक से अधिक डिवाइस पर इंस्टॉल है, तो हर इंस्टॉलेशन की जाँच करें। लैपटॉप पर ऐप बंद करने से यह साबित नहीं होता कि आपके फ़ोन पर ऐप की क्या स्थिति है। रीस्टार्ट के बाद, पहले के सत्र में निकास करने की कार्रवाई पर भरोसा करने के बजाय ऐप की वर्तमान स्थिति देखें।
अगर आपको अपने संस्करण में रोकने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं मिलता, तो समर्थन अनुरोध में यह साफ़-साफ़ लिखें। अपना प्लेटफ़ॉर्म, दिखने पर संस्करण, और यह बताएं कि आपने कोई विंडो बंद की, बाहर निकलने का आदेश इस्तेमाल किया या कोई सेटिंग बदली। इससे टीम यह अनुमान लगाए बिना कि आपने क्या आज़माया, असली नियंत्रण वाले सवाल का जवाब दे सकेगी।
संबंधित गाइड
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बैंडविड्थ शेयरिंग
सहमति और ऑप्ट आउट
समझें कि शेयरिंग सहमति में क्या शामिल है, यह कब होती है, आपके नेटवर्क के बारे में क्या जांचना है, और एक्सचेंज से कैसे हटना है।
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Zenshield को अनइंस्टॉल करना
Windows या Android के जरिए Zenshield हटाएं, अनइंस्टॉल की पुष्टि करें, और शॉर्टकट, इंस्टॉलर तथा अपने अकाउंट को हटाने के बीच अंतर समझें.
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अकाउंट और साइन-इन
ऐप में अपना अकाउंट बनाएं या उसमें जाएं, साइन-इन की समस्या को कनेक्शन की समस्या से अलग पहचानें, और सही रिकवरी या सहायता मार्ग अपनाएं.
